Clases prácticas de peluquería no disfrutadas
El consumidor
Expone que realizó un curso de peluquería que incluía clases teóricas y prácticas. Aprobó todos los exámenes teóricos y, tras realizar el formulario para las prácticas, nunca llegó a disfrutarlas. Pide la realización de las prácticas.
La empresa
Alega que las prácticas están incluidas en la formación impartida.
El colegio arbitral
Estima por unanimidad la reclamación del consumidor, obligando a la empresa a impartirle las prácticas conforme a lo contratado.