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Servicio de Farmacia

Servicio

El Servicio de Farmacia es un servicio central y clínico del hospital, en funcionamiento desde 1997, cuya misión es contribuir activamente a la mejora de la salud de los pacientes mediante la adquisición, elaboración, dispensación y seguimiento farmacoterapéutico de los tratamientos, garantizando un uso seguro, eficaz y eficiente de los medicamentos en el marco de una atención integral y continuada.

Este servicio está comprometido con la calidad asistencial, y cuenta con la certificación UNE-EN ISO 9001:2008, que avala sus procesos y estándares de excelencia.


🔍 Objetivos

  • Proporcionar una atención farmacéutica especializada, individualizada y segura, que aporte valor al proceso asistencial en colaboración con el resto de profesionales sanitarios.
  • Posicionar al farmacéutico hospitalario como referente en el uso racional de medicamentos, tanto para pacientes como para profesionales.
  • Fomentar una atención centrada en la eficiencia, el paciente y el trabajo en equipo.

🧩 Áreas de actuación

1. Área de Gestión

  • Selección y adquisición de medicamentos bajo criterios de calidad y eficiencia.
  • Gestión de medicamentos especiales: estupefacientes, psicótropos, gases medicinales.
  • Custodia, conservación, control de stock e inventarios.

2. Área de Reenvasado y Farmacotecnia

  • Elaboración de fórmulas magistrales y preparados.
  • Reenvasado de medicamentos orales.
  • Preparación de medicamentos peligrosos orales no estériles.

3. Área de Información del Medicamento

  • Emisión de notas informativas y procedimientos.
  • Resolución de consultas clínicas.
  • Difusión de información actualizada y contrastada para garantizar el uso racional de medicamentos.

4. Área de Farmacovigilancia

  • Detección y notificación de reacciones adversas (RAM) y errores de medicación (EM).
  • Comunicación con la Unidad Funcional de Gestión de Riesgos y el Portal del Uso Seguro de Medicamentos de la Comunidad de Madrid.
  • Difusión de alertas de seguridad de la AEMPS.

5. Área de Dispensación

  • Dispensación individualizada en dosis unitarias a pacientes ingresados.
  • Reposición de botiquines de planta.
  • Dispensación de medicamentos especiales y preparados personalizados.
Localización servicio

Planta baja edificio hospitalización

Zona Central

Horario

8:00h a 18:00h de Lunes a Viernes

Contacto

Tel: 918608014

email: farmaciahvpo.pedidos@salud.madrid.org

Paciente

  • El servico de farmacia da soporte y atención farmaceutica a los pacientes hospitalizados en las unidades de hospitalización

Formación

  • Aunque en la actualidad no se tienen alumnos en formación, el Servicio de Farmacia ofrece la posibilidad de docencia de alumnos de  Grado de Farmacia y de la titulación de Técnico de Farmacia.

Profesionales

  • El servicio de Farmacia del Hospital Asociado Universitario Virgen de la Poveda está formado por:

    • 2 Facultativos especialistas en Farmacia Hospitalaria.
    • 1 Técnico Medio en  Farmacia y Parafarmacia.
    • 4 Técnicos Medio en Cuidados Auxiliares de Enfermería.
    • 1 Auxiliar Administrativo.