Calidad y Gestión de Riesgos Sanitarios

Presentación

Desde la Unidad de Calidad se proporciona soporte técnico a los Servicios y profesionales para facilitarles:

  • Cumplimiento de los objetivos institucionales.
  • Elaboración y actualización de documentos: vías clínicas, guías, protocolos, encuestas etc.
  • Implantación de sistemas de gestión: gestión por procesos, certificaciones y acreditaciones.

Cartera de Servicios

  • Unidad de Calidad

    Desde la Unidad de Calidad se proporciona soporte técnico a los Servicios y profesionales para facilitarles:

    • Cumplimiento de los objetivos institucionales.
    • Elaboración y actualización de documentos: vías clínicas, guías, protocolos, encuestas etc. 
    • Implantación de sistemas de gestión: gestión por procesos, certificaciones y acreditaciones.

     

    La Unidad de Calidad participa en:

    • La Comisión Central de la Garantía de la Calidad.
    • Comisiones relacionadas: Calidad percibida, Humanización.
    • Las comisiones clínicas del hospital.
    • Sesiones formativas y cursos acreditados. 

     

    La Unidad de Calidad realiza:

    • La autoevaluación periódica del Hospital según modelo EFQM.
    • Cursos formativos sobre Calidad y Seguridad del paciente
    • Sesiones abiertas sobre Buenas prácticas y Seguridad del paciente.
    • Distribución y/o gestión del contenido de los “Buzones de recogida de encuestas opiniones y sugerencias”

     

    Unidad Funcional de Riesgo Sanitario

    La Unidad Funcional de Riesgo Sanitario se rige por una normativa específica elaborada en el seno de la misma y aprobada por Dirección.

    Tiene como misión: 

    • Implantar la estrategia de seguridad del paciente.
    • Gestionar las incidencias relacionadas con Seguridad del Paciente.
    • Impulsar y ser soporte de formación de grupos de trabajo e implantación de programas específicos (PASVEA)    

Profesionales

  • 1 Coordinadora de Calidad y Responsable de la Unidad Funcional de Gestión de Riesgo Sanitario: Dra. Mª Pilar González Sánchez

    1 Supervisora de Unidad: Dª Elena Fernández Cano

    1 Administrativa: Dª Rosa Salas Castells