Servicios Enfermeros

Quiénes somos

La Dirección de Enfermería está compuesta por más de 300 profesionales entre enfermeras, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, técnicos superiores en distintas especialidades y técnicos de cuidados auxiliares de enfermería que trabajan de forma interdisciplinar para garantizar la continuidad de cuidados, la seguridad del paciente, la excelencia y la mejora continua de la calidad. 

 

  • Nuestra misión es dar cuidados enfermeros y fomentar los autocuidados tanto en el paciente como en la familia/cuidadora, garantizando que en el momento en que se transite desde nuestro entorno a otro ámbito de atención estos cuidados continúen, aprovechando al máximo todos los medios que las nuevas tecnologías nos proporcionan, bajo el marco del trabajo de calidad y sostenibilidad.

     

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  • Actuamos en el ámbito de nuestras competencias, garantizando la seguridad del paciente, respetando su autonomía, y con prácticas de cuidados basadas en la evidencia disponible, evitando hacer aquello que no aporta valor. 

  • Los profesionales de enfermería del Hospital Central de la Cruz Roja desarrollan el proceso de atención a partir del modelo de cuidados de Dorothea Orem, cuya finalidad es el enfoque integral del individuo, y la promoción del autocuidado. Los cuidados básicos son el centro de la ayuda al ser humano para mejorar su calidad de vida. 

    Valoración de enfermería según Patrones Funcionales de Marjory Gordon. 

    Clasificación de diagnósticos, intervenciones y resultados de enfermería según taxonomía NANDA, NIC y NOC respectivamente. 

  • Presidenta: Emilia Vela Quintanar. Supervisora Área Quirúrgica. 

    Secretaria: Yolanda Martínez Cervantes. Supervisora Área Médica. Enfermera Continuidad de Cuidados.  

    Objetivos generales: 

    • Informar a la Dirección Enfermera sobre líneas de actuación para mejorar la calidad de los cuidados prestados a la población atendida en el Hospital Central De Cruz Roja.
    • Establecer un foro de discusión sobre las últimas recomendaciones y propuestas de mejora sobre la calidad de los cuidados. 

    Convocatoria: 1 vez al mes. 

Documento Comisión Cuidados y Calidad de Enfermería
  • Presidenta: Yolanda Martínez Cervantes.

    Objetivo general: 

    • Disminuir la aparición de UPP en pacientes hospitalizados potenciando el desarrollo de medidas preventivas y estrategias de cuidados. 
Documento Subcomisión de Heridas Crónicas
  • Presidenta: Claudia Morán del Pozo.

    Objetivo general: 

    • Promover que los Registros de Enfermería (Valoración, Planes de Cuidados, Escalas de Valoración, Informe de Alta....) se realicen de una forma eficaz, con base en metodología enfermera,  que sirvan como instrumento escrito de trabajo, y que contirbuyan a la seguridad del paciente y garanticen la continuidad de cuidados. 
Documento Subcomisión Registros Enfermeros
Guía de Acogida al Trabajador

Asistencia

  • Unidad de Geriatría de Agudos - Pabellón 11

    Unidad de Hospitalización donde se prestan cuidados a pacientes geriátricos, mayores de 75 años, con pluripatología y deterioro cognitivo en la mayoría de los casos, y que por un proceso agudo o reagudización de una patología crónica precisan de ingreso hospitalario

    Supervisora: Raquel Palomar Pastor

    Número cama:  20 camas (Habitaciones de la 1101 a la 1119)

    Localización: 1º Planta, Av. Reina Victoria 24

     

    Unidad de Media Estancia - Pabellón 12 - Unidad de Cuidados de Media Estancia

    Unidad de Hospitalización donde se prestan cuidados a pacientes que precisan de rehabilitación funcional tras una intervención quirúrgica o proceso degenerativo y que pueden  acudir desde la UCOA (Unidad de Coordinación de Asistencia) o desde otra Unidad de Hospitalización del centro.

    Supervisora: Montserrat Salcedo Guijarro

    Número camas: 26 camas (Habitaciones de la 1201 a la 1213) y habitación 1214 para tratamientos de Medicina Nuclear. 

    Localización: 1º Planta, Av. Reina Victoria 24

     

    Unidad de Medicina Interna - Pabellón 14

    Unidad de Hospitalización donde se prestan cuidados a pacientes adultos con procesos agudos infecciosos como neumonía y por reagudización de patología crónica como insuficiencia cardiaca o EPOC.

    Supervisora: Rosa Martínez López

    Número camas: 27 camas (Habitaciones de la 1401 a la 1415)

    Localización: 2º Planta, Av. Reina Victoria 24.

     

    Unidad de Geriatría Agudos - Pabellón 15

    Unidad de Hospitalización donde se prestan cuidados a pacientes geriátricos, mayores de 75 años, con pluripatología y deterioro cognitivo en la mayoría de los casos, y que por un proceso agudo o reagudización de una patología crónica precisan de ingreso hospitalario

    Supervisora: Rosa Nieto Barrios

    Número camas: 31 camas (Habitaciones de la 1501 a la 1516)

    Localización: 3º Planta, Av. Reina Victoria 24

  • Unidades de Hospitalización de Cirugía - Pabellón 6º y 7º

    Unidades de Hospitalización donde se prestan cuidados a adultos jóvenes y mayores que han sido intervenidos quirúrgicamente de Cirugía General y Digestivo, Traumatología, Otorrinolaringología, Ginecología, Urología, Cirugía Vascular y Cirugía Plástica. 

    Pabellón 6º

    • Localización: Planta 6º Av. Reina Victoria 22.
    • Numero de camas: 27 camas (Habitaciones de la 0601 a la 0614)

    Pabellón 7º

    • Localización: Planta 7º Av. Reina Victoria 22.
    • Numero de camas:  15 camas (Habitaciones de la 0701 a la 0708)

    Cirugía Mayor Ambulatoria

    Servicio dirigido a la recepción y adaptación post-intervención de pacientes de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA) que han sido intervenidos y dados de alta en el mismo día. 

    • Localización: Planta 7º Av. Reina Victoria 22.
    • Numero de camas:  10 sillones y 2 camas. 

     

  • Área Prequirúrgica y Quirófanos

    Supervisora: Concha Galindo Ayones

    Número de quirófanos: 9

    Localización: 1ª y 3ª planta, Av. Reina Victoria 22

     

    Área Posquirúrgica

    Supervisora: Sagrario Olmos Olmos

    Unidad de Cuidados Especiales (UCE)

    Servicio Especial donde se prestan cuidados a pacientes que han sido intervenidos de prótesis de cadera, prótesis de rodilla, cirugía bariátrica, cirugía de cáncer de colón y prostatecmías y necesitan control del dolor, monitorización continúa de constantes vitales y balance hídrico diario.

    • Localización: 3ª planta Av. Reina Victoria 22
    • Número de camas:

    Unidad de Recuperación PostAnestésica (URPA)

    Servicio Especial donde se prestan cuidados en el postoperatorio inmediato. El paciente tiene que cumplir una serie de criterios (control del dolor, constantes vitales estables y nivel de consciencia: alerta) para ser dado de alta de este servicio y ser trasladado a: pabellón 6º o 7º, CMA o domicilio.

    • Localización: 1ª y 3ª planta Av. Reina Victoria 22
    • Número de camas: 10
  • Unidad ambulatoria de rehabilitación funcional y cognitiva.

    Supervisora: Nuria de Argila Fernández Durán

    Localización: Planta baja, Av. Reina Victoria 26. 

     

     

  • Servicio dirigido a la administración de tratamientos ambulatorios específicos: transfusiones sanguíneas, administración intravenosa de hierro, tratamientos biológicos para enfermedades autoinmunes y administración de ácido alendrónico, entre otros. 

    Supervisora: Rosa Martínez López

    Número de sillones: 4 sillones.

    Localización: 2º Planta, Av. Reina Victoria 24.

  • Supervisora: Pilar Cubero Sánchez

    Localización: 

    • Planta 4ª, Av. Reina Victoria 21: CEX Digestivo, CEX Neumología y CEX Oftalmología. 
    • Planta 5ª, Av. Reina Victoria 21: CEX Neurología, CEX Neurogeriatría, CEX Neurofisiología, CEX Dermatología, CEX Otorrinolaringólogo, CEX Urología y CEX Cirugía Oral. 
    • Planta 5ª, Av. Reina Victoria 22: CEX de Alergía y CEX de Ginecología. 
    • Planta Sótano, Av. Reina Victoria 24: CEX Cirugía Vascular, CEX Otorrinolaringología y CEX Cirugía Plástica. 
    • Planta Baja, Av, Reina Victoria 24: Extracciones, CEX Cardiología, CEX Cirugía Plástica, CEX Medicina Interna y Unidad Programada de Alta Resolución (UPAR). 
    • Planta 1ª, Av. Reina Victoria 24: CEX Traumatología y CEX Cirugía General. 
    • Planta 2ª, Av. Reina Victoria 24: CEX Anestesia. 
    • En zona de hospitalización médica:
      • Planta 2ª, Av. Reina Victoria 24: Servicio Endoscopias. 
      • Planta 3ª, Av. Reina Victoria 24: CEX de Endocrinología. 
  • Radiología y Medicina Nuclear

    Supervisora: Celia Carracedo Cifuentes

    Localización: Planta sótano, Av. Reina Victoria 24.

     

    Laboratorio (Microbiología, Bioquímica y Banco de Sangre) y Anatomía Patológica

    Supervisor: Jorge Ortega Pérez

    Localización: Planta baja, Av. Reina Victoria 24.

     

    Farmacia 

    Supervisor: Jorge Ortega Pérez

    Localización: Planta baja, Av. Reina Victoria 24.

  • Servicio de atención en domicilio a pacientes que precisan de cuidados y seguimiento en el medio domiciliario tras el alta hospitalaria o que son derivados desde Atención Primaria. 

    Supervisora: Nuria de Argila Fernández Durán

    Localización despachos: Planta baja, Av. Reina Victoria 26. 

     

Formación

  • El Hospital Central de la Cruz Roja lleva formando estudiantes universitarios del Grado de Enfermería desde la creación de la Escuela de Enfermería Cruz Roja-UAM. En la actualidad existe convenio con la Universidad Nebrija para la formación pregrado del Grado de Fisioterapia y Grado de Enfermería. Además durante el curso académico acoge rotaciones de estudiantes de formación profesional de los ciclos formativos: Técnico Superior en Laboratorio Clínico y Biomédico, Técnico Superior en Anatomía Patológica y Citodiagnóstico, Técnico en Farmacia y Parafarmacia y Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería.

  • Desde el año 2019, la unidad Docente se ha reacreditado como Unidad Docente Multiprofesional de Geriatría con capacidad docente de 2 Enfermeros Residentes (EIR) en la espacialidad en Geriatría.

    Y en la actualidad, dos EIR de la espacialidad de Familia Y Comunitaria de la Unidad Docente Multiprofesional Norte realizan 8 semanas de rotación en Atención Geriátrica a Domicilio y 7 EIR de la misma especialidad de la Unidad Docente Multiprofesional Nororeste realizando 1 semana de rotación por el mismo servicio

     

  • Desde el departamento de formación continuada sanitaria del hospital, hay dos responsables de la formación: un facultativo y una enfermera, ambos gestores de la formación de su área académica.

    Los objetivos de formación continuada del hospital, deben estar orientados a actualizar, modernizar y optimizar los conocimientos específicos de los profesionales para el adecuado desarrollo de las funciones, así como aquellos conocimientos de carácter general o estratégico que se definen desde el punto de vista institucional.

    Desde la Supervisión de Formación Continuada de Enfermería, se realiza anualmente una encuesta individualizada a profesionales de grado y técnicos para la detección de necesidades de formación, teniéndose en cuenta los resultados de dicha encuesta para la elaboración del plan formativo y contratación de cursos y talleres. 

  • Nuria de Argila Fernández-Durán, Supervisora de Formación de Enfermería. 

    Jorge Martín Cruz, Responsable Administrativo del Departamento de Formación Continuada.

     

    Para contactar AQUI

     

Investigación

  • Desde la Unidad de Apoyo a la Investigación de Enfermería, estamos altamente comprometidos con el avance del conocimiento así como en su difusión y aumento de la visibilidad de la profesión. Para alcanzar estos logros, este departamento se conformará sobre la base de la excelencia, adoptando un modelo orientado hacia la calidad, en el que la participación del personal del centro sea el eje vertebrador de su actividad. Así mismo, se apuesta por la innovación como proceso creador de ideas y soluciones, aplicando la última evidencia científica en todos los procesos que este departamento desarrolle. 

     

    1. Promover el trabajo investigador entre los profesionales del hospital a través de la creación de grupos de trabajo de investigación en las unidades para detección  de necesidades de mejora o innovación.
    2. Brindar apoyo metodológico a todo el personal que solicite ayuda a este departamento durante el transcurso de una investigación: asesoría metodológica, dónde y cómo formarse en metodología de investigación y participación en congresos.
    3. Trabajar en coordinación con el resto de unidades del hospital, compartir los hallazgos de la investigación en cuidados y realizar sesiones informativas
  • Claudia Morán del Pozo

     

    Para contactar AQUI

     

Recursos Materiales

  • Las enfermeras de Recursos Materiales (RRMM) somos un puente estratégico entre: la práctica clínica y la gestión económica, el paciente y los profesionales que le atienden y un interlocutor cualificado entre la industria proveedora de productos y servicios sanitarios y los departamentos de compras. 

    No es casual que seamos las enfermeras las responsables de RRMM. Somos  los profesionales que estamos más familiarizados con todo tipo de productos sanitarios y que habitualmente más los manejamos, adquiriendo este conocimiento a lo largo de nuestra experiencia profesional y de  la formación continuada.

  • 1. Dar respuesta desde la evidencia científica a las necesidades de los pacientes y de los profesionales que prestan los cuidados, en la compra y provisión de equipos, productos sanitarios y materiales. 

    2. Vigilar el uso adecuado de los productos sanitarios.

    3. Motivar e implicar a los profesionales para que hagan un uso eficiente de los recursos.  

    4. Promover el uso racional de materiales y equipamientos, con la seguridad del paciente y con la seguridad del profesional.

  • Genoveva Jaime Sevilla

    Teléfono: 91 453 66 95

Continuidad Asistencial Enfermera

  • La enfermera de continuidad asistencial tiene especial relevancia debido a las características de la mayoría de nuestros pacientes: con gran morbilidad, polifarmacia, reingresos frecuentes y alto nivel de dependencia, las cuales hacen imprescindible, la existencia de una profesional enfermera que coordine los niveles asistenciales para así garantizar la continuidad de cuidados y la calidad y seguridad de estos y del paciente. 

  • 1. Promover la continuidad de cuidados y unificar criterios de actuación de manera individualizada y por grupos de pacientes. 

    2. Facilitar la comunicación entre los distintos niveles asistenciales y a nivel de atención especializada. 

  • Begoña Quiroga Iñigo

    Teléfono: 91 453 66 94