Una vez que se recibe y registra la reclamación o la solicitud de arbitraje en la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, comienza el procedimiento para su...
La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la fija. En este reportaje veremos qué puede hacer el consumidor cuando, después de...
El arbitraje internacional es una fórmula muy eficaz a la que podemos recurrir cuando tengamos algún conflicto con una empresa extranjera o cuando se produzcan controversias entre empresas de...
El Centro Europeo del Consumidor (CEC) es una oficina pública con sede en todos los países de la Unión Europea, que ofrece información, asesoramiento y asistencia al consumidor.
El Centro Europeo del Consumidor ofrece distintas posibilidades a la hora de resolver conflictos que surjan entre las personas consumidoras y empresas extranjeras. Una de ellas es la vía judicial,...