En el siguiente vídeo presentamos las recomendaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid para personas mayores como consumidores vulnerables en materia de banca y seguros.
Este vídeo está orientado principalmente a las personas mayores, dando una serie de recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar con una compañía telefónica.
Cada vez que adquirimos un producto o contratamos un servicio deben proporcionarnos una serie de información. Conozca la información que debe tener un contrato y qué debemos tener en cuenta antes de firmarlo.
Todos somos personas consumidoras y nos amparan unos derechos como tales. Descubra en el siguiente vídeo cómo funciona el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid.
La Oficina de Atención al Consumidor tiene como objetivo principal informar y asesorar a los ciudadanos en materia de consumo. Descubra en el siguiente video cómo podemos ayudarle.
Consumo de la Comunidad de Madrid trabaja en la defensa y protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Conozca sus competencias en el siguiente vídeo.
La Comunidad de Madrid ha suscrito una serie de convenios en varios municipios con riesgo de despoblamiento y que carecen de su propia Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Se lo contamos en el siguiente vídeo.
