Consumo

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El servicio de telefonía es uno de los suministros básicos en las viviendas. En este vídeo le explicamos todo lo relativo a los mensajes premium y los números de tarificación adicional.

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En el siguiente vídeo le presentamos todos los servicios por los que se paga en la factura del agua.

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Cuando contratamos un viaje con una compañía aérea podemos encontrarnos con algún problema. En el siguiente vídeo le explicamos cuáles son sus derechos y cómo proceder en cada uno de los supuestos.

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Conozca en el siguiente vídeo todos sus derechos como consumidor respecto a la formación no reglada.

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Conozca en el siguiente vídeo sus derechos como consumidor cuando contrata un servicio dental.

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Perder a un familiar es un momento duro, pero es importante tener claro lo que hacer cuando sucede. Descubra los pasos a seguir en el siguiente vídeo.

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Uno de los mayores inconvenientes a los que se enfrentan las personas consumidoras cuando compran por internet o acceden a un servicio es la posterior publicidad no deseada. Descubra en este vídeo cómo evitarla.

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Descubra en el siguiente vídeo en qué consisten los créditos rápidos y las tarjetas revolving, mecanismos ágiles para aplazar pagos o tener ayuda para poder comprar un producto pagando un interés.