Consumo

MadridPanoramica

Requisitos de los establecimientos según su categoría. Especificaciones sobre los alojamientos de uso compartido (multipropiedad).

Derecho

Cómo reciclar, cómo salvaguardar mis datos personales o la protección de los más mayores. En esta sección puede encontrar los reportajes más destacados sobre los derechos y obligaciones de los...

avión aeropuerto

Cuando contratamos un viaje en avión con una compañía aérea, es posible que surja algún problema. Cancelaciones, 'overbooking', retrasos, pérdida del equipaje son algunas de las situaciones...

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Horarios comerciales, rebajas, garantías, derecho de desistimiento. En esta sección puede encontrar los reportajes más destacados sobre la cuestiones que más preocupan al consumidor cuando compra en...

Pregunta frecuente

Cuestiones que se plantean los empresarios y prestadores de servicios sobre sus obligaciones con las personas consumidoras y usuarias.

consumo sostenible

El cuidado del medioambiente es un asunto que preocupa cada vez más a las personas consumidoras. Realizar actuaciones sostenibles en el ámbito del consumo es una tendencia creciente a la que cada vez...

transporte autobús

Los derechos de los consumidores cuando viajan en autobús

arbitraje mediación

Cuando los consumidores tienen un conflicto con una empresa a la hora de realizar sus compras o no están conformes con el resultado de una operación comercial, pueden recurrir al arbitraje de consumo...