En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos cuáles son los plazos de garantía que tenemos al adquirir un producto, quién tiene la carga de la prueba o cómo se aplica la garantía...
Son muchas las personas consumidoras que se ven asediadas en su día a día por llamadas comerciales que no desean recibir. Comerciales que insisten en sus propuestas a todas horas, mientras trabajamos...
¿Sabe distinguir cuándo un producto es realmente ibérico? Conocer qué requerimientos debe tener y el etiquetado obligatorio nos ayudará a evitar fraudes en su compra.
El objetivo de esta página es aprender a interpretar el etiquetado de frutas y hortalizas, de forma que nos ayude a conocer su origen, a diferenciar los distintivos de calidad y, en definitiva, a...
Los mercadillos navideños nos acompañan con la llegada de estas fechas. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor, le indicamos cuáles son sus derechos cuando compre en alguno de estos...
Las personas consumidoras pueden enfrentarse a situaciones de estafas en su actividad en el ámbito financiero, sobre todo a raíz de la influencia de las nuevas tecnologías. En el siguiente reportaje...
El arbitraje es un procedimiento extrajudicial, rápido y sencillo, por el que los consumidores pueden resolver los problemas que le hayan surgido. Pero ¿son todos los casos susceptibles de someterse...