Etiquetas: Consumo

La Unión Europea ha aprobado el Reglamento (UE) 2026/2202, que modifica las normas sobre los derechos de los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque, cancelación o retraso de vuelos, así como determinadas reglas sobre la responsabilidad de las compañías aéreas respecto de los pasajeros y sus equipajes.

Las reseñas y valoraciones publicadas en internet se han convertido en una fuente habitual de información antes de contratar un servicio, reservar un alojamiento o comprar un producto. Una opinión positiva puede generar confianza y una experiencia negativa puede alertar a otros consumidores.

Las contraseñas forman parte de nuestra vida digital desde hace años. Las utilizamos para entrar en el correo electrónico, redes sociales, banca online, tiendas, plataformas de contenidos, aplicaciones de mensajería o servicios de la Administración.

Comprar productos de segunda mano o reacondicionados es una opción cada vez más habitual. Permite ahorrar, alargar la vida útil de los productos y reducir residuos. Teléfonos móviles, ordenadores, electrodomésticos, ropa, muebles, libros, juguetes o artículos deportivos son algunos de los bienes que pueden encontrarse en tiendas físicas, plataformas online o comercios especializados.

Sin embargo, comprar un producto que no es nuevo no significa comprar sin derechos. Si la venta la realiza una empresa o profesional a una persona consumidora, deben cumplirse las obligaciones de información, garantía, seguridad y atención de reclamaciones previstas en la normativa de consumo.
En este reportaje le explicamos qué debe informar el comercio antes de la compra y qué derechos tiene el consumidor cuando adquiere productos de segunda mano o reacondicionados.

Los incendios pueden provocar importantes pérdidas económicas, pero conocer el alcance de la póliza y los derechos de las personas aseguradas permite afrontar el siniestro con mayor seguridad.

Ante la situación de emergencia que se está viviendo en la Comunidad de Madrid y las medidas adoptadas por las autoridades competentes debido a los incendios que afectan a diversos municipios, se informa de que la prestación del servicio de información al consumidor en los municipios de Cenicientos, Navalagamella, Robledo de Chavela, Cadalso de los Vidrios, Chapinería, Colmenar del Arroyo, Fresnedilla de la Oliva, Rozas de Puerto Real, Navas del Rey, Pelayos de la Presa, San Martín de Valdeiglesias, Villa del Prado y Santa María de la Alameda se realizará, con carácter temporal, exclusivamente en modalidad telemática.

La normativa más destacada sobre la inspección de productos y servicios

Desde el 1 de julio de 2026, las compras por internet de productos enviados desde países situados fuera de la Unión Europea pueden tener un nuevo coste aduanero cuando se trate de envíos de bajo valor, es decir, de hasta 150 euros.