Consumo

Compras

Horarios comerciales, rebajas, garantías, derecho de desistimiento. En esta sección puede encontrar los reportajes más destacados sobre la cuestiones que más preocupan al consumidor cuando compra en establecimientos, a distancia y por Internet.

Periódico

Aquí puede encontrar reportajes con información detallada y actual sobre una gran variedad de temas de interés para los consumidores.

Ordenador

Lista de los cursos de formación online de interés para los consumidores y usuarios de la Comunidad de Madrid.

pildora

Son pequeñas unidades de material didáctico y práctico sobre temas de máximo interés para los consumidores, como suministros, arbitraje de consumo o hipotecas.

Libros

La normativa más interesante sobre viajes en avión. ...

Avion

Derechos ante cancelaciones, overbooking, pérdida del equipaje, etc. Requisitos para facturar y cobro de equipaje.

Pregunta frecuente

Cuestiones que se plantean los empresarios y prestadores de servicios sobre sus obligaciones con los consumidores y usuarios.

Imagen nocturna de las cuatro torres

Cómo solicitar hojas de reclamaciones, cuáles son los órganos con hojas de reclamaciones específicas o información sobre cómo notificar un producto peligroso.