La Comunidad de Madrid conoce en Nueva York el proyecto Agentforce, una herramienta capaz de automatizar tareas con Inteligencia Artificial
El consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, ha visitado hoy el Salesforce Innovation Center (SIC) en Nueva York, donde ha conocido el proyecto Agentforce, una herramienta desarrollada por la compañía con alto potencial para su aplicación en los servicios públicos madrileños, capaz de automatizar tareas y mejorar la experiencia ciudadana. Durante el encuentro con la directora mundial de Producto de la multinacional, Polly Sumner, López-Valverde ha trasladado el interés del Gobierno regional por fomentar el intercambio estratégico de iniciativas basadas en Inteligencia Artificial (IA) que impulsen la transformación digital de la Administración.
“La digitalización del sector público permite ofrecer una atención personalizada, proactiva y disponible todos los días del año, liberando recursos para tareas de mayor valor y agilizando los servicios públicos”, ha explicado López-Valverde. Este encuentro con Salesforce refuerza el compromiso del Ejecutivo autonómico con la innovación, la simplificación administrativa y la colaboración con líderes tecnológicos internacionales para seguir avanzando en la transformación digital de la región.
