La mediación es un modo eficaz en la resolución de conflictos gracias a la actuación de un tercero
Este curso está orientado a acercar a las personas participantes al ámbito de la mediación comunitaria, ofreciendo una visión general sobre su papel en la mejora de la convivencia y la gestión positiva de los conflictos en distintos contextos sociales. La formación aporta claves básicas para comprender los procesos de mediación, la comunicación y el diálogo como herramientas de participación y para favorecer la implicación en iniciativas que promuevan la cohesión y la convivencia en la comunidad.
La formación se realiza en modalidad online y de autoformación, con un plazo limitado para completarla, permitiendo a los participantes avanzar a su propio ritmo.
Programa
MÓDULO 1: Voluntariado en mediación (2 horas)
1.1 Definición de voluntariado
1.2 Exclusiones de la ley
1.3 El papel del voluntario/a
1.4 Materiales de consulta
MÓDULO 2: La mediación comunitaria y la participación social (2 horas)
2.1 ¿Qué es la mediación?
2.2 El conflicto
2.3 Principios de la mediación
2.4 La mediación comunitaria
2.5 Materiales de consulta
3. MÓDULO 3: Elementos que intervienen en la mediación comunitaria (2 horas)
3.1 Las partes en la mediación comunitaria
3.2 Posiciones, Intereses y Necesidades (PIN)
3.3 Acuerdo y seguimiento
3.4 Elementos que ponen en riesgo el acuerdo
3.5 Materiales de consulta
4. MÓDULO 4: Habilidades de las partes, orientadas al proceso (2 horas)
4.1 Las habilidades sociales
4.2 Habilidades de las partes y del voluntariado
4.3 Materiales de consulta
Inscripción en la actividad
Para iniciar el proceso de inscripción, será necesario cumplimentar el siguiente formulario.
