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Reconocimiento a las iniciativas para mejorar la asistencia sanitaria

EN LA VI JORNADA DE MEJORES PRÁCTICAS EN GESTIÓN DE CALIDAD
La Consejería de Sanidad ha organizado la VI Jornada de Reconocimiento a las mejores Prácticas en Gestión de la Calidad del Servicio Madrileño de Salud, con el objetivo de premiar los esfuerzos y logros alcanzados por los profesionales de la sanidad pública madrileña para mejorar distintas áreas y servicios sanitarios que redundan en beneficio de los pacientes.
22 noviembre 2017
La jornada, que se ha celebrado en el Hospital de La Princesa, busca además potenciar el desarrollo y la difusión de la cultura de la calidad y la mejora continua del sistema sanitario madrileño. La convocatoria de este año ha contado con la presentación de 68 proyectos de todos los ámbitos de la organización.

En este sentido, se han presentado, entre otras, iniciativas de mejora en cirugía cardiaca, en una unidad de Psiquiatría, en la atención farmacéutica o en una Dirección Asistencial de Atención Primaria. También proyectos de seguridad y efectividad como la formación en reanimación, las terapias biológicas, un asistente de cálculo de medicación intravenosa, o el estudio en sangre de ADN para el cribado de Síndrome de Down.

Asimismo, se han presentado iniciativas de humanización de la asistencia y mejora de la calidad percibida, como la continuidad asistencial del recién nacido tras el alta, la atención del paciente institucionalizado en urgencias, o la atención bucodental del paciente oncológico; así como proyectos de optimización de los recursos al abordar un sistema de geolocalización en emergencias.

Esta jornada se enmarca en las líneas de trabajo de Calidad Asistencial que desarrolla la Viceconsejería de Humanización de la Asistencia Sanitaria, como la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia, con cuatro ciclos de autoevaluación completos realizados; o el impulso de la certificación ISO en los centros, con más de 500 servicios o unidades con certificación ISO.

También, la mejora de la seguridad del paciente con las unidades funcionales de gestión de riesgos sanitarios en las que participan más de 700 profesionales; la evaluación y mejora de la calidad percibida; la reciente estrategia de atención al dolor; el marco de responsabilidad social sociosanitaria, o el Observatorio de Resultados, que cuenta ya con cinco actualizaciones.