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Consejo de Pacientes

Información General

  • El Consejo de Pacientes del Hospital Universitario Infanta Sofía, tiene como objetivo fundamental crear un espacio de representación para los pacientes de este sanitario y sus familiares a través de las asociaciones de salud a las que pertenecen con el fin de mejorar la calidad de los servicios prestados y crear un vínculo con el hospital para la mejor atención de sus usuarios. 

    Se trata de un órgano asesor de participación ciudadana que permite incorporar la “voz del paciente” a las decisiones y objetivos institucionales. Tiene como finalidad avanzar en la mejora desde diferente ámbitos y actuar como herramienta de diálogo y reflexión sobre los temas propuestos.

    I Consejo de Pacientes

Funciones del Consejo

  • Funciones del Consejo de Pacientes:

    • Promover la participación de pacientes de manera activa en el funcionamiento del Hospital y los diferentes niveles asistenciales 
    • Informar sobre las necesidades de los pacientes, familiares y usuarios.
    • Informar sobre los programas existentes en las asociaciones de pacientes y proponer y elaborar nuevas actividades colaborativas.
    • Establecer espacios de participación en los servicios asistenciales y comisiones del Hospital y su área de Atención Primaria.
    • Fomentar la propuesta de ideas, peticiones y líneas de trabajo conjuntas entre las propias asociaciones y entre éstas y el Hospital.
    • Planificar y realizar campañas y actuaciones conjuntas en prevención, promoción de la salud y acogida de pacientes.
    • Asesorar en cuestiones de documentación, información y nuevos canales de comunicación que se promuevan con los pacientes y ciudadanos.
    • Difusión tanto dentro del Hospital, como en Atención Primaria y en las Asociaciones, de los acuerdos, recomendaciones y líneas de colaboración.

Objetivos

  • El Consejo de Pacientes se constituye como órgano de asesoramiento del Hospital por tiempo indefinido y tendrá como finalidad la de avanzar en la mejora de la relación de los pacientes y familiares con el hospital, actuando como una herramienta que sirva para incrementar la humanización y la calidad de los servicios sanitarios, fomentando los niveles de participación y creación de circuitos y procesos.

    En definitiva, se trata de facilitar a los pacientes y familiares información de su interés y al mismo tiempo crear una conexión entre asociaciones y hospital con el ánimo de mejorar sus procesos y la comunicación en ambos sentidos.

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