Urgencias

Descripción del servicio

El Servicio de Urgencias comienza a funcionar en el año 1994 cuando el Hospital El Escorial inicia su actividad como hospital comarcal del área 6 noroeste. Sufrió una importante remodelación en el año 2011 modernizando todas sus instalaciones

En la actualidad cuenta con las siguientes áreas estructurales:

  • Admisión (Administrativa). 
  • Despacho de Atención al Paciente
  • Sala de clasificación (Enfermería). 
  • Box vital (capacidad para 2 pacientes). 
  • Ala pediátrica con sala de espera propia, sala de clasificación pediátrica, 2 consultas y zona de observación propia.  
  • Ala de adultos ambulantes con 8 sillones y 2 camillas. 
  • Sala de curas.
  • Sala de yesos 
  • Sala de observación/agudos con 8 camas monitorizadas (2 de ellas con aislamiento) y 8 camas sin monitorización
  • 1 sala de extracciones y realización de electrocardiogramas. 
  • 3 consultas médicas (una de ellas adaptada para atención rápida)
  • Sala de información a familiares.

Líneas de trabajo

  • El Servicio tiene como objetivo dar una respuesta eficiente y adecuada a las necesidades y a la demanda de asistencia sanitaria urgente de pacientes de la zona de influencia y cualquier otro ciudadano que así lo solicite.
  • Este objetivo se sustenta en la continua formación de sus profesionales para la actualización de los conocimientos y su aplicación en la práctica clínica diaria.
  • El Servicio de Urgencias, al igual que el resto del Hospital, está muy comprometido con la Humanización de la Asistencia Sanitaria aplicando el Decálogo de Humanización de la Comunidad de Madrid y seguridad del paciente según la Estrategia de Seguridad del Paciente del Sistema Nacional de Salud 2015-2020.

Oferta asistencial

  • El Servicio de Urgencias atiende cualquier tipo de urgencia las 24 horas del día, los 365 días del año. En su cartera de servicios NO dispone de Unidad de Cuidados Intensivos, Cardiología, Neurología, Psiquiatría, Neurocirugía, Cirugía Cardiaca, Cirugía Torácica, Cirugía Vascular y Cirugía Máxilo-Facial. Una vez estabilizados los pacientes con patologías que requieran de dichas especialidades serán trasladados a nuestro Hospital de Referencia (Hospital Universitario Puerta de Hierro)

    En el año 2018 se atendieron más de 44.000 urgencias, con una media aproximada de 120 urgencias diarias, distribuidas en dos áreas funcionales: urgencias generales y urgencias pediátricas.

    El Hospital dispone de especialistas de Cirugía General, Obstetricia/Ginecología y Traumatología de presencia física las 24 horas. Dispone también de especialistas de Oftalmología, Otorrinolaringología, Dermatología, y Urología pero únicamente en horario de mañana (09 a 15 horas) de lunes a viernes.

Formación y docencia

  • El Servicio cuenta con la presencia de alumnos de grado de Medicina y Enfermería.

    En el Servicio reciben formación Médicos Residentes de Medicina Familiar y Comunitaria quienes también participan en las guardias.

    El Servicio organiza anualmente cursos de Reanimación Cardio Pulmonar básica y avanzada, un Taller de Infiltraciones,  un Taller de manejo de inhaladores, y un curso de Introducción a la Medicina de Urgencias

     

    Formación Continuada:

    • Sesiones clínicas del Servicio semanales
    • Sesiones generales del Hospital (clínicas y/o bibliográficas) semanales. 
    • Asistencia a cursos, congresos y seminarios.
    • Miembros del servicio son integrantes del grupo de Ecografía de la Sociedad Española de Medicina de Emergencias (SEMES) así como también del grupo de Enfermedades Infecciosas y del grupo de Diabetes.

     

    Actividad investigadora:

    Autónoma:

    Se están llevando a cabo actualmente 3 estudios en el servicio: Seguimiento de pacientes con traumatismo cráneo encefálico; validación de los niveles de Troponina ultrasensible para el diagnóstico de cardiopatía isquémica, y correlación clínico microbiológica de pacientes con infección del tracto urinario.

    Se están realizando en el Servicio 2 tesis doctorales (una sobre Humanización y otra sobre la utilidad de la ecografía pulmonar para el seguimiento de pacientes con insuficiencia cardiaca)

    Colaborativa

    Actualmente el Servicio participa en un proyecto de investigación relacionado con la fragilidad en pacientes que acuden a los servicio de urgencias hospitalarias de la Comunidad de Madrid.

    Así mismo va a participar en estudios multicéntricos sobre tratamiento del dolor en Urgencias, tratamiento de la sepsis en Urgencias, y detección de pacientes diabéticos en Urgencias

Profesionales

  • Los recursos humanos dependientes directamente del Servicio son en la actualidad:

    • 1 responsable del Servicio: Dr. Enrique Torres Rodríguez.
    • 16 Facultativos Especialistas de Área (FEA).
    • 1 Supervisor de Enfermería: Dª. Marta Fuentes Álvarez. 
    • 31 enfermeros. 
    • 14 técnicos en cuidados auxiliares de Enfermería. 
    • 2 informadores

    A estos profesionales hay que añadir la presencia de personal facultativo de los Servicios de Pediatría (a cargo de la urgencia pediátrica); Ginecología, Traumatología, Cirugía General y Anestesia de guardia, todos ellos de presencia física, así como de endoscopista de guardia localizada.

Contacto y ubicacion

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    El Servicio se encuentra localizado en la planta baja del hospital, con acceso directo e independiente desde el exterior, tanto para pacientes ambulantes como para ambulancias, por el lado norte de la fachada del edificio.

    Teléfono de contacto.

    Centralita: 91-8973000