Tiene programada una intervención quirúrgica

  • Los profesionales en la consulta le habrán dado las indicaciones necesarias para acudir adecuadamente preparado el día de su cita.

    Ese día vendrá al hospital a la hora indicada y se dirigirá primero al Departamento de Admisión central, situado en la Planta Primera, para realizar los trámites administrativos.

    En la máquina que organiza el turno automático recogerá un ticket pulsando la “Letra H”.

    Si usted tiene que ingresar previamente en una unidad de hospitalización, el administrativo, después de realizar las gestiones en el sistema informático, avisará a un informador “chaqueta verde” para que le acompañe a usted y a sus allegados a la habitación asignada.

    En esa acogida le ofrecerán información de interés sobre el hospital y su estancia y podrá resolver cualquier duda. El personal de enfermería igualmente les recibirá y estará pendiente de sus cuidados durante toda la hospitalización.

    Si la hora de llegada indicada al hospital fuera antes de las 08:00 horas deberá dirigirse a Admisión de Urgencias (mostrador situado en el Servicio de Urgencias, según se entra por la puerta de esta unidad a la derecha). El administrativo, después de realizar las gestiones de filiación en el sistema informático, avisará a un celador para que le acompañe a usted y a sus allegados a la habitación asignada. Posteriormente recibirán la visita de un informador para realizar la acogida.

    ADMISIÓN CITAS
  • ACOMPAÑAMIENTO QUIROFANO

    El día de la intervención será acompañado por un celador desde la habitación de hospitalización (en su cama) al área de quirófano. Sus familiares o acompañantes podrán esperar en la sala contigua a la Unidad de Reanimación (Primera Planta): “Sala de Familiares”. 

    Si su intervención no requiere ingreso en una unidad de hospitalización, porque se trata de una Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA), es decir, durante el día usted volverá a su domicilio; tras realizar los trámites administrativos en Admisión será acompañado por un celador hasta la Sala de Espera E en la Primera Planta.

    Un informador (chaqueta verde) estará a su disposición para informar del orden de entrada que figura en la programación quirúrgica (aunque es orientativo), comentará los tiempos quirúrgicos a sus familiares según la información facilitada por los profesionales, les acompañará y estará pendiente de cualquier ayuda que precisen. El informador dispone de un teléfono móvil que podrá facilitar a sus allegados si necesitan moverse de la sala de espera.

    Si usted va a ser intervenido de un proceso quirúrgico menor, por ejemplo de Dermatología u otras pequeñas intervenciones, no será necesario que pase por Admisión. En los quioscos situados al lado de Información podrá obtener un ticket y su orden de entrada se reflejará con un código en la pantalla situada en la Sala E (Área quirúrgica, Primera Planta).

    Cualquier duda consulte con un informador.