Durante el ingreso

Con esta guía informativa, el personal intenta facilitar­les un mejor conocimiento de nuestras instalaciones y servicios.

Todo el personal del Hospital intentará que, durante su estancia entre nosotros, reciba las mejores atenciones, tratamientos y cuidados dentro de nuestras posibilida­des. Para ello, ponemos a su disposición un equipo de profesionales con la cualificación necesaria para ofrecerle una asistencia integral y personalizada.

Cualquier sugerencia que quiera hacernos para mejorar su atención, será bien recibida.

Esperamos su pronta recuperación, y le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.

  • Al hospital no debe traer dinero, ni alhajas, ni objetos de valor. Si es su caso, entréguelo a un familiar para que se lo guarde, pues en la planta no se pueden hacer responsables de su custodia, ni de su posible pérdida. Si desea que no se sepa que está usted ingresado, adviértalo a su llegada. El personal mantendrá la confidencialidad siempre que no exceda los límites legales. Convendría QUE USTED RECORDARA: El servicio donde está ingresado. El nombre de su médico. El nombre del supervisor de enfermería. El horario y lugar de la información médica.

  • Durante su estancia usted va a ser atendido por un equipo de profesionales cuyo objetivo es mejorar su estado de salud. Colabore con ellos siguiendo sus indicaciones.

    El personal lleva una tarjeta de identificación en la que figura su nombre y categoría profesional. De no ser así, no dude en preguntárselo.

  • Su médico le visitará en días laborales y festivos, cuan­do su situación clínica así lo requiera. La información a sus familiares será facilitada en el horario establecido en su unidad, en ningún caso se dará información clí­nica por teléfono. Si no desea que se proporcione información a algún familiar próximo, debe hacérselo saber a su médico.

    Si tuviera alguna duda sobre la información recibida, pida cuantas aclaraciones estime oportunas.

    Si fuera necesario realizar alguna prueba o intervención quirúrgica o tratamiento medicamentoso, que suponga un riesgo para su salud, su médico le informará y le pedirá consentimiento por escrito, salvo que la actua­ción fuera urgente o las condiciones no lo permitieran.

  • Pulsando el timbre situado junto a la cabecera de su cama, una persona del equipo de enfermería que le atiende, responderá a su llamada a la mayor brevedad posible.

  • Si su dieta es normal el Centro procurará ofrecer varios menús.

    En su unidad le informarán sobre el horario de comidas. No olvide que las comidas forman parte del tratamien­to. La indicación y elaboración de su dieta está super­visada por personal especializado.

    No consuma alimentos ni bebidas que no están inclui­dos en su dieta.

  • Una buena higiene es necesaria para mantener la salud. El personal de enfermería le informará si existe alguna indicación en contra y le ayudará si usted lo necesita.

  • Evite conversaciones en voz alta, así como un excesi­vo volumen de los aparatos de radio y televisión.

  • La Legislación vigente (Ley 42/2010, de 30 de diciembre de 2012), prohíbe fumar en todo el Hospital y recinto hospitalario. LAS PRÓTESIS

    Un consejo, coloque cuidadosamente sus prótesis dentales, sus lentes de contacto, etc.; en un lugar seguro y controlado para evitar cualquier accidente del cual el hospital no se hará responsable.

  • No se ausente de la unidad donde esté ingresado sin el conocimiento de la enfermera ya que se le puede requerir para la administración del tratamiento o la rea­lización de alguna prueba diagnóstica.

  • El Centro dispone de televisión y teléfono en las habituales.

    Recuerde que el uso de teléfonos móviles, dentro del hospital, puede alterar el normal funcionamiento de algunos aparatos.

    Antes de utilizar el televisor consulte a sus compañe­ros de habitación si les molesta.

    Respete siempre las necesidades de descanso de otros pacientes.

  • Una gran parte de las actividades médicas y de enfer­mería se llevan a cabo por la mañana, por lo que sus familiares y amigos podrán visitarle con más comodi­dad en el horario establecido por el Centro.

    No olvide que las visitas demasiado largas o demasia­do frecuentes pueden cansarle. Por su bienestar y el de sus compañeros de habitación, no deben perma­necer más de dos visitantes con usted en la habita­ción. Recuerde a sus acompañantes la necesidad de seguir las indicaciones del personal de la Unidad.

    Evite hablar en voz alta y permanecer en los pasillos. Recuerde que puede haber pacientes que se encuen­tren muy enfermos o que estén descansando.

    Indique a sus familiares y allegados que eviten las visi­tas si se encuentran padeciendo un proceso infeccio­so (gripe, catarro, etc.), por los posibles contagios tanto a usted como a otros enfermos ingresados en el Hospital.

    CON CARÁCTER GENERAL NO SE PERMITEN VISITAS DE NIÑOS MENORES DE 12 AÑOS

    Debe comprender que un hospital no es un lugar adecuqado para un menor y puede ser perjudicial para su salud