La Gerencia Asistencial de Atención Primaria ha iniciado un proyecto para conocer mejor la experiencia del paciente con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC). Para ello se enviará un cuestionario a través de SMS, de forma aleatoria, a 1.506 usuarios mayores de 18 años diagnosticados de EPOC, durante el mes de mayo de 2024. Este cuestionario se remitirá en una segunda oleada de SMS en el mes de noviembre y durante dos años.
La encuesta, que se contesta en menos de 1 minuto, consta de 14 preguntas relacionadas con la experiencia de estos pacientes en las consultas de Atención Primaria, su percepción del trato y la calidad de la información que reciben. El objetivo de estos sondeos es conocer mejor las necesidades reales de estos usuarios, orientar y adaptar la atención en función de sus demandas.
Esta iniciativa se enmarca en un proyecto de Mejora de Atención al Paciente con EPOC que inició Atención Primaria el pasado año para optimizar su asistencia y bienestar, que incluye fortalecer el diagnóstico precoz y control de la enfermedad con la práctica de espirometrías, la formación de los profesionales sanitarios y la actualización del Servicio que se presta a estos pacientes en los centros de salud.