Este vídeo está orientado principalmente a las personas mayores, dando una serie de recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar con una compañía telefónica.
El servicio de telefonía es uno de los suministros básicos en las viviendas. En el siguiente vídeo le explicamos que tener en cuenta antes de contratarlos, así como las condiciones para darse de baja de los mismos.
Es uno de los procesos que más consultas y reclamaciones genera entre los consumidores. En el siguiente vídeo le explicamos todo lo que debe saber sobre la portabilidad.
El servicio de telefonía es uno de los suministros básicos en las viviendas. En este vídeo le explicamos todo lo relativo a los mensajes premium y los números de tarificación adicional.
Los problemas con las operadoras de telefonía son las reclamaciones más habituales en el ámbito del consumo. Clientes que quieren darse de baja y no los dejan, penalizaciones por permanencia con las...
Datos del contrato, obligación de una factura, información que las operadoras deben facilitarle, así como su derecho de portabilidad o porqué pueden suspenderle el suministro. En el siguiente...
La contratación telefónica es una de las modalidades de venta a distancia, amparada por la legislación de consumo, en la que las personas consumidoras pueden hacer valer sus derechos. En el siguiente...
La Comunidad de Madrid investiga un método que utiliza los datos de la red móvil para desarrollar mapas de riesgo epidémico eficientes. Para ello, los investigadores del Instituto de Estudios...