Etiquetas: Reportaje de consumo

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Campings: obligaciones ante el consumidor

camping

Tanto los campamentos de turismo (camping), como las áreas de acogida y pernocta de autocaravanas, cámperes y vehículos similares deben tener una serie de características que garanticen al consumidor una serie de derechos.

Alojamiento por turnos: sus derechos

habitación hotel

El derecho de aprovechamiento por turno de inmuebles turísticos es el que atribuye a su titular la facultad de disfrutar, con carácter exclusivo, durante un período específico de cada año.

Transportes en vacaciones: viajar con garantías

Tren

Como persona consumidora debe recordar que le amparan unos derechos en caso de que tenga algún problema en los servicios de transporte que contrate en sus viajes, ya sea en avión, tren, barco o autobús.

Casas y hoteles rurales: escapadas con garantías

casas hoteles rurales

Es cada vez más frecuente que, para disfrutar de sus vacaciones o escapadas las personas consumidoras elijan algún establecimiento de turismo rural de la sierra madrileña, ya sea hotel, apartamento o casa completa.

Los derechos de los consumidores ante una huelga de trenes

Estaciontren

Las convocatorias de huelga de los trabajadores en los servicios de transporte por tren dan lugar a dudas para las personas consumidoras. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le informamos de sus derechos ante situaciones de retrasos o cancelaciones provocados por una huelga.

Maletas perdidas en el aeropuerto: qué hacer

Maletas

La pérdida y el retraso en la entrega de maletas, así como los daños ocasionados en las mismas durante el vuelo, son responsabilidad de la compañía aérea, y es importante que como consumidor conozca sus derechos para saber reaccionar en este tipo de circunstancias.

Fraudes en la contratación de viajes online: vigile sus compras

mundo

La manera en la que los consumidores acceden a la contratación de sus vacaciones está cambiando. Cada vez con mayor frecuencia, los usuarios utilizan Internet para realizar las gestiones propias de los viajes. No obstante, esta forma de contratación puede dar lugar a posibles fraudes

Cultura y espectáculos: sus derechos como consumidor

teatro

Acudir a eventos culturales y espectáculos es algo habitual entre las personas consumidoras. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor, le indicamos cuáles son sus derechos si acude a este tipo de eventos.

Cambios y devoluciones: consejos útiles

Ropa colgada

Es habitual que los cambios y devoluciones de productos se multipliquen en fechas señaladas de grandes compras como pueden ser las rebajas, la Navidad o el Black Friday.

Black Friday y Cyber Monday: precaución en sus compras

portada black friday

El mes de noviembre viene señalado en el calendario por dos fechas importantes en cuanto a compras se refiere, nos referimos al Black Friday y el Cyber Monday, eventos comerciales que han ido ganando popularidad de manera progresiva en España durante los últimos años.