Consumo

compras garantías

En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le explicamos cuáles son los plazos de garantía que tenemos al adquirir un producto, quién tiene la carga de la prueba o cómo se aplica la garantía...

spam telefónico

Son muchas las personas consumidoras que se ven asediadas en su día a día por llamadas comerciales que no desean recibir. Comerciales que insisten en sus propuestas a todas horas, mientras trabajamos...

frutas y verduras a granel y envasadas en un expositor en una frutería de un mercado

El objetivo de esta página es aprender a interpretar el etiquetado de frutas y hortalizas, de forma que nos ayude a conocer su origen, a diferenciar los distintivos de calidad y, en definitiva, a...

mercadillo navideno

Los mercadillos navideños nos acompañan con la llegada de estas fechas. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor, le indicamos cuáles son sus derechos cuando compre en alguno de estos...

arbitraje consumo

El arbitraje es un procedimiento extrajudicial, rápido y sencillo, por el que los consumidores pueden resolver los problemas que le hayan surgido. Pero ¿son todos los casos susceptibles de someterse...

innovación disruptiva

Nuevas plataformas de alquiler de viviendas entre particulares, servicios de transporte en vehículos con conductor, sistemas de contenidos digitales por suscripción… Los constantes cambios en los...

El consejero Carlos Novillo durante la presentación de la iniciativa

La Comunidad de Madrid ha lanzado la campaña Para Navidad, regala Madrid con el objetivo de promocionar el consumo de productos locales durante las celebraciones navideñas. El consejero de Medio...

tarjetas comerciales letra

Muchas veces nos ofrecen, sobre todo en grandes franquicias y centros comerciales, la posibilidad de hacer uso de una tarjeta de la cadena. Pero, ¿realmente sabemos lo que nos están ofreciendo? En el...