Consumo

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En este vídeo le damos una serie de recomendaciones en el uso de tarjetas de crédito y débito a la hora de adquirir con ellas bienes y servicios.

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Conozca sus derechos en los periodos de rebajas, ventas con obsequio, ventas de promoción, liquidaciones, o saldos. En el siguiente video le explicamos qué debe tener en cuenta para que sus derechos no se vean afectados.

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En el siguiente vídeo le ofrecemos una guía completa a tener en cuenta cuando compra en un establecimiento.

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Cuando queremos reclamar, es importante conocer si el vendedor es español, europeo o de un país fuera de la Unión Europea, ya que nuestros derechos pueden verse afectados. En este vídeo les mostramos las distintas opciones.

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En el siguiente vídeo le explicamos qué son las cookies y cómo afectan a nuestra privacidad.

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Existen dos tipos de tarifas para el suministro eléctrico: tarifa regulada y tarifa libre . En el siguiente vídeo le contamos en qué consisten y les damos algunos consejos para ahorrar en su factura de la luz.

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El servicio de telefonía es uno de los suministros básicos en las viviendas. En el siguiente vídeo le explicamos que tener en cuenta antes de contratarlos, así como las condiciones para darse de baja de los mismos.

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Conozca sus derechos cuando realiza una reformas en su hogar. Qué plazos, garantías y cómo debe ser el presupuesto, son algunas de las cuestiones que se tratan en el siguiente video