Atención al ciudadano

El consejero Miguel Ángel García Martín durante a visita la sede del 012

La Comunidad de Madrid ha dado respuesta a 3,8 millones de consultas realizadas en el primer semestre de este año a través del servicio público 012 de Información y Atención al Ciudadano, con un...

El consejero en la oficina móvil

La Comunidad de Madrid mantendrá activas durante los meses de julio, agosto y septiembre, y con la frecuencia habitual, las Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano para que los madrileños puedan,...

El consejero Enrique López durante la presentación del balance

La Comunidad de Madrid ha presentado hoy el balance de las actuaciones del Servicio público gratuito de Atención al Ciudadano 012 a lo largo de 2022. En total, se han realizado 5 millones de...

Asistencia letrada

La Comunidad de Madrid estrena Gestión del cambio, un proyecto para la transformación digital integral de los empleados de la Administración de Justicia con el objetivo de que los madrileños tengan...

El consejero visitando la oficina móvil

La Comunidad de Madrid ha estrenado un Servicio de Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano para que estos puedan realizar trámites administrativos o solicitar información que necesiten en su propia...

Mujer de espaldas atendiendo el teléfono

La Comunidad de Madrid ha superado el millar de llamadas relativas al servicio 112 Ocupación puesto en marcha por el Ejecutivo autonómico el pasado verano. Este recurso, que se presta en las...

El consejero Enrique López durante su intervención con una traductora a lenguaje de signos

La Comunidad de Madrid ha incorporado un servicio presencial de lenguaje de signos en la Oficina Central de Atención al Ciudadano ubicada en la Gran Vía de la capital. El consejero de Presidencia,...