Medidas de protección e higiene en nuestros museos y salas de exposiciones
Normativa COVID-19
Estas medidas de protección e higiene corresponden a los museos y salas de exposiciones dependientes de la Subdirección General de Bellas Artes de la Comunidad de Madrid.
Contacto: museosexposiciones@madrid.org
¿Cómo te garantizamos una visita segura?
- Hemos reforzado la limpieza y desinfección de nuestras instalaciones.
- Ventilamos nuestros espacios y controlamos la climatización.
- El personal de atención al público está protegido con mamparas en los mostradores.
- Disponemos de gel hidroalcohólico en todos los accesos.
- El pago de catálogos y publicaciones solo se podrá hacer con tarjeta de crédito para evitar la manipulación de moneda y billetes.
- Restringimos el uso de ascensores a su uso individual.
- Hemos cerrado temporalmente nuestro servicio de taquilla y guardarropa.
- Las actividades presenciales que organizamos requieren de inscripción previa para controlar el aforo.
- Disponemos de visitas virtuales a nuestros museos y exposiciones temporales para que nadie se quede sin conocerlos.
- Las sugerencias y quejas ya no se podrán presentar en papel. Puedes registrarlas telemáticamente a través del siguiente enlace - CLIC AQUÍ-
¿Qué te pedimos a cambio?
- Se recomienda el uso responsable de la mascarilla.
- Usa el dispensador higienizante en el acceso.
- Respeta la distancia de seguridad.
- Atiende a todas las indicaciones del personal de sala.
- Evita hablar por teléfono o con tus acompañantes durante la visita.
- Intenta no tocar superficies (vitrinas, mobiliario…).
- Sigue los recorridos recomendados.
- Visítanos sin bultos grandes ya que el servicio de taquillas y guardarropa no está disponible.
- Accede al aseo solo si no hay nadie en el interior.
- Usa el ascensor solo si tienes movilidad reducida.
- Si tienes fiebre o has tenido contacto con un positivo recientemente, no vengas a visitarnos esos días. Ya tendrás ocasión de hacerlo más adelante.
