Centro Base Nº 7 (Palomeras)

El registro presencial de solicitudes y documentación relativa al procedimiento de grado de discapacidad u otros expedientes competencia de los Centros Base se realiza con el sistema de CITA PREVIA ONLINE.

Antes de solicitar cita, consulte el documento de demarcaciones de los Centros Base para conocer el centro que le corresponde por domicilio.

ATENCIÓN: Esta cita habilita exclusivamente para la presentación de documentación en el registro de los Centros Base.

Las personas que precisen una valoración de la discapacidad deben iniciar el trámite correspondiente (más información) y serán citadas para su reconocimiento.

NOTA: Si desea registrar documentación ajena a las competencias de los Centros Base puede consultar en este enlace las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro de la Comunidad de Madrid y acceder al sistema de petición de cita online o telefónica. Los interesados también pueden presentar documentación, escritos o solicitudes por medios telemáticos a través del registro electrónico de la Comunidad de Madrid y en las oficinas de Correos utilizando el sistema ORVE.

Permite reservar día y hora para ser atendido personalmente por una trabajadora o trabajador social de forma presencial o telefónica. A través de este servicio podrá consultar el estado de tramitación del expediente que haya iniciado en su Centro Base y obtener información individualizada sobre los recursos, prestaciones y demás servicios especializados en materia de discapacidad.

NOTA: Las consultas de información de carácter general no precisan de cita previa y se atienden por teléfono por personal de los Centros Base de 12:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes (julio y agosto de 12:00 a 16:00 horas). Fuera de ese horario, la información se ofrecerá mediante un sistema de locución automatizada 24 horas y 7 días a la semana (más información).

Si tiene cita en el Centro Base Nº 7 y no puede acudir a la misma, por favor, recuerde cancelarla para que la fecha y franja horaria quede disponible para otras personas.

Consultas de carácter general en el teléfono 91 777 93 99

• El servicio de atención telefónica se presta por personal de los Centros Base de 12:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes (julio y agosto de 12:00 a 16:00 horas).
• Fuera de ese horario, la información se ofrecerá mediante un sistema de locución automatizada 24 horas y 7 días a la semana.

Otras consultas

Si su consulta no es de carácter general y lo que precisa es información sobre la tramitación de un expediente o una asesoría más personalizada puede utilizar estos otros canales:

- La cita previa online con el servicio de información especializada del Área de Trabajo Social de los Centros Base.

- La solicitud de Acceso al Área Formativo Laboral de los Centros Base para la realización de una entrevista ocupacional individualizada.

La atención presencial en los Centros Base se realiza mediante un sistema de citas:

• Cita para valoración, tras haber presentado solicitud de valoración inicial o revisión de grado de discapacidad (cumplimentando el modelo de solicitud y siguiendo los cauces que corresponden a este procedimiento).
• Cita para una entrevista de orientación profesional, tras haber presentado solicitud de acceso al área formativo laboral de los centros (cumplimentando el modelo de solicitud indicado).
• Cita previa para la presentación de documentación en el registro (más información).
• Cita previa presencial para el servicio de información especializada del Área de Trabajo Social (más información).
• Cita para una sesión de tratamiento programada.

NOTA: Es necesario acudir puntualmente a las citas para evitar esperas innecesarias.