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Aprendiendo a resolver situaciones difíciles en el voluntariado

Del 04 junio 2018 al 05 junio 2018
Finalizado
2018-06-04T16:00:00
2018-06-05T20:00:00
REF:#11002373
aula con mapa mundi
Educativa/Curso

Para responsables de entidades, técnicos, profesionales o voluntarios activos, con experiencia

Descripción

  • Definición de “Situaciones difíciles”.
  • Identificación de situaciones difíciles y conflictos.
  • Conocer técnicas, habilidades y herramientas para afrontar y resolver situaciones difíciles de forma constructiva
Destinatario:
  • Voluntarios y personas remuneradas que desarrollen su actividad en entidades de Voluntariado.
Calendario

4 y 5 de junio, de 16:00 a 20:00 horas

Programa

Módulo I: Comprender el conflicto; Definición de conflicto y su naturaleza, tipos de conflicto, el valor del conflicto

Módulo II: El control emocional, habilidades y herramientas para afrontar un conflicto constructivamente. Énfasis en cómo evitar o resolver un conflicto físico

Módulo III: Resolver el conflicto; casos prácticos, utilizando técnicas de dinámica de grupos, participar en la resolución de un conflicto

 

Lugar de celebración

Punto de Información de Voluntariado de Fuenlabrada

Inscripción en la actividad

Horario de atención:

Horario Escuela de Voluntariado de la Comunidad de Madrid: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas

PIV Fuenlabrada: de lunes a viernes, de 09:00 a 16:00 horas

Escuela de Voluntariado de la Comunidad de Madrid: 91 276 16 27

PIV Fuenlabrada: 91 492 28 00

Fecha de inscripción:
Del 16 mayo 2018 al 28 mayo 2018