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Preguntas frecuentes en materia de consumo

Consumo de la Comunidad de Madrid recibe a diario múltiples consultas. En el siguiente vídeo encontrará algunas de las que se repiten con más frecuencia.

21 mayo 2026

Servicios de reformas en el hogar

Conozca sus derechos cuando realiza una reformas en su hogar. Qué plazos, garantías y cómo debe ser el presupuesto, son algunas de las cuestiones que se tratan en el siguiente video

21 mayo 2026

Formación no reglada: conozca sus derechos

Conozca en el siguiente vídeo todos sus derechos como consumidor respecto a la formación no reglada.

21 mayo 2026

Clínicas dentales

Conozca en el siguiente vídeo sus derechos como consumidor cuando contrata un servicio dental.

21 mayo 2026

Trámites para la muerte de un familiar

Perder a un familiar es un momento duro, pero es importante tener claro lo que hacer cuando sucede. Descubra los pasos a seguir en el siguiente vídeo.

21 mayo 2026

Compra, alquiler, renting y leasing de vehículos

Descubra en el siguiente vídeo las diferencias entre compra, alquiler, renting y leasing de vehículos.

21 mayo 2026

Viajes combinados y servicios de viajes vinculados

Descubra las principales características de un viaje combinado y un servicio de viaje vinculado

03 noviembre 2025

¿Qué hacer tras presentar una reclamación de consumo?

Qué sucede cuando se presenta una reclamación en consumo

21 mayo 2026

Rebajas

Las rebajas suponen una buena oportunidad de conseguir productos a precios más asequibles.

21 mayo 2026

Derecho de desistimiento

Qué es el derecho de desistimiento y en qué casos se aplica.

21 mayo 2026

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