Preguntas frecuentes clausulas abusivas
Las cuestiones que más preocupan a los consumidores.
¿Qué puedo hacer si en mi contrato encuentro una cláusula que me parece abusiva?
Si usted firmó o quiere firmar un contrato y, en el mismo, aparecen reflejadas cláusulas que no puede negociar y que le causen un perjuicio y desequilibrio importante respecto de la empresa, estaremos ante cláusulas abusivas.
Solo los jueces pueden declarar que una cláusula es abusiva, por lo tanto, deberá denunciarlo ante los tribunales de justicia. Puede pedir asesoramiento gratuito en los servicios de orientación jurídica gratuita de la Comunidad de Madrid.
¿Qué es una cláusula abusiva?
La legislación establece que son cláusulas abusivas las estipulaciones impuestas por el empresario que, en contra de la buena fe, producen un desequilibrio entre los derechos y obligaciones de las partes, en perjuicio del consumidor.
¿Qué ocurre si un juez declara abusiva una cláusula?
Si un juez declara que una cláusula existente en un contrato es abusiva, no se aplicará y se considerará como no puesta.