Observatorio Regional de Seguridad del Paciente

La Comunidad de Madrid en su objetivo de mejorar la calidad asistencial, ha elaborado su nueva Estrategia de Seguridad del Paciente 2027 que despliega de manera transversal actuaciones para prevenir, o al menos reducir, los eventos adversos sanitarios. 

Este cuarto ciclo estratégico en la Comunidad de Madrid incluye 23 líneas (12 líneas estratégicas, si bien la línea número siete, sobre prácticas seguras, se desdobla en otras 12), desarrolladas en 87 objetivos y 346 actuaciones. De esta forma se plasman las acciones que serán abordadas por los centros y servicios de los diferentes niveles asistenciales: Atención Primaria, Hospitalaria o el SUMMA112.

Un documento que ha tenido una elaboración colaborativa, con más de 200 participantes, de todos los agentes implicados incluyendo pacientes, profesionales expertos en la materia y unidades directivas, y con el respaldo de la evidencia científica, al contener 200 referencias bibliográficas, lo que le hace un texto de referencia y consulta.

Como novedades, la estrategia tiene una línea dedicada a la Salud Digital, otra a promocionar a líderes y profesionales y, por último, la establecida para extender y mejorar los sistemas de gestión y aprendizaje. Junto a ellas, el documento mantiene las de cultura, pacientes, familiares y allegados o las de prácticas seguras.

Las líneas, agrupadas en cuatro perspectivas, son las siguientes:

• Organización: “Desarrollar la cultura”, “Desplegar la infraestructura en la organización”, "Promover la seguridad digital”, “Promover la coordinación institucional”.
• Agentes/Grupos de interés: “Desarrollar y reconocer líderes y profesionales”, “Implicar a pacientes, familiares y allegados”
• Procesos internos: se desarrollan dos líneas estratégicas; la primera, “Enfocar y desplegar prácticas seguras” que está a su vez conformada por 12 líneas más que continúan las de la anterior estrategia (“Cirugía y Anestesia”, “Urgencias y Emergencias”, “Cuidados críticos”, “Obstetricia y Ginecología”, “Pediatría”, “Salud Mental”, “Atención al dolor”, “Uso seguro de Radiaciones Ionizantes”, “Cuidados y Procedimientos de Enfermería”, “Entornos de especial Riesgo en Atención Primaria”, “Uso seguro del medicamento”, “Infección relacionada con la Asistencia Sanitaria”) y la segunda, la línea de “Prevenir y minimizar intervenciones innecesarias”.
• Aprendizaje y futuro: “Impulsar la transferencia del conocimiento”, “Fomentar la investigación y la innovación”, “Promover la transparencia y difusión del conocimiento” y “Extender y mejorar los sistemas de gestión y aprendizaje”.

En conjunto, esta nueva Estrategia, en la que se establecen las actuaciones planificadas para los próximos cinco años, reforzará la cultura de seguridad, incluyendo de forma relevante la participación de los profesionales y los pacientes.

Ver documento completo de la Estrategia de Seguridad del Paciente 2027

Higiene de manos, manos seguras. Ver información

• Cartel "5 momentos para la higiene de manos" (pdf 134 KB)

• Cartel "Técnicas correctas para la higiene de manos" (pdf 336 KB)

• Prevención y control de las enfermedades transmisibles en Atención Primaria. Guía de Buenas Prácticas (pdf 1.230 KB)

• Prevención y control de la infección nosocomial. Guía de Buenas Prácticas (pdf 2.064 KB)

Decreto 134/2004, de 9 de septiembre, por el que se crea el Observatorio Regional de Seguridad del Paciente de la Comunidad de Madrid.

Decreto 53/2017, de 9 de mayo, del Consejo de Gobierno, por el que se modifica el Decreto 134/2004, de 9 de septiembre, por el que se crea el Observatorio Regional de Riesgos Sanitarios de la Comunidad de Madrid.

Decreto 4/2021, de 20 de enero, del Consejo de Gobierno, por el que se establecen los requisitos para mejorar la seguridad del paciente en centros y servicios sanitarios de la Comunidad de Madrid (BOCM de 22 de enero de 2021)