Q: ¿Y si soy de MUFACE, MUGEJU o ISFAS?

Los ciudadanos mutualistas de MUFACE, MUGEJU e ISFAS que han optado por la atención en los centros públicos de la Comunidad de Madrid pueden incluirse en receta electrónica y recoger su medicación en las farmacias de la Comunidad de Madrid. En el caso en que estas recetas sean de medicamentos que requieren visado por parte del inspector, debe solicitarlo por el canal habitual que tiene definido su mutua.

Q: ¿Los médicos de hospital y de urgencias pueden prescribir en receta electrónica?

Los médicos en los hospitales y centros de especialidades de la Comunidad de Madrid, así como los servicios de urgencias del SUMMA 112 pueden hacer la prescripción electrónica de los medicamentos y productos sanitarios que requieren receta médica oficial. Sin embargo, no pueden incluir en receta electrónica los medicamentos que se entregan en la farmacia del hospital o se administran durante el ingreso hospitalario, puesto que requieren otro sistema de prescripción distinto de la receta médica oficial. Estas prescripciones se continúan realizando en formularios y sistemas propios de cada centro hospitalario.

Question 1

¿Qué ventajas tiene la receta electrónica para mí como paciente?

Accepted Answer

El sistema informatizado garantiza en todo momento la continuidad de su tratamiento y le ahorra tiempo y desplazamientos.

Si toma medicamentos de forma continuada no tendrá que acudir a su Centro de Salud a por las recetas. Podrá recoger directamente la medicación en la farmacia cuando la necesite.

Question 2

¿Quién puede ser incluido en receta electrónica?

Accepted Answer

Todos los ciudadanos de la Comunidad de Madrid que tienen Tarjeta Sanitaria, incluidos los ciudadanos pertenecientes a MUFACE (Mutua General de Funcionarios Civiles del Estado), ISFAS (Instituto Social de las Fuerzas Armadas) o MUGEJU (Mutualidad General Judicial) que han optado por la atención en los centros públicos de la Comunidad de Madrid .

Question 3

¿Y si soy de MUFACE, MUGEJU o ISFAS?

Accepted Answer

Los ciudadanos mutualistas de MUFACE, MUGEJU e ISFAS que han optado por la atención en los centros públicos de la Comunidad de Madrid pueden incluirse en receta electrónica y recoger su medicación en las farmacias de la Comunidad de Madrid.

En el caso en que estas recetas sean de medicamentos que requieren visado por parte del inspector, debe solicitarlo por el canal habitual que tiene definido su mutua.

Question 4

¿Los médicos de hospital y de urgencias pueden prescribir en receta electrónica?

Accepted Answer

Los médicos en los hospitales y centros de especialidades de la Comunidad de Madrid, así como los servicios de urgencias del SUMMA 112 pueden hacer la prescripción electrónica de los medicamentos y productos sanitarios que requieren receta médica oficial.

Sin embargo, no pueden incluir en receta electrónica los medicamentos que se entregan en la farmacia del hospital o se administran durante el ingreso hospitalario, puesto que requieren otro sistema de prescripción distinto de la receta médica oficial. Estas prescripciones se continúan realizando en formularios y sistemas propios de cada centro hospitalario.

Question 5

¿Se puede incluir cualquier medicamento en receta electrónica?

Accepted Answer

Todos los medicamentos y productos que requieren receta pueden ser incluidos en receta electrónica:

Todos los medicamentos, efectos y accesorios, dietas y fórmulas magistrales financiados por el Sistema Nacional de Salud
Fórmulas magistrales no incluidas en el nomenclátor oficial (no tasadas)
Medicamentos financiados que requieren visado
Medicamentos no financiados
Medicamentos publicitarios que no requieren receta

No se incluyen los medicamentos extranjeros solicitados a través de la Sección de Suministro de Medicamentos Extranjeros

Tampoco incluye la medicación de dispensación hospitalaria, que se entrega en la farmacia del hospital o se administra durante el ingreso hospitalario, puesto que requiere para su prescripción otros formularios propios de cada centro hospitalario, distintos de la receta médica oficial.

Question 6

¿Puedo recoger medicamentos para un familiar?

Accepted Answer

Puede recoger medicamentos para un familiar siempre que el médico se los haya prescrito y presente en la farmacia la Tarjeta Sanitaria de ese familiar.

Question 7

Si pierdo la tarjeta sanitaria o se deteriora, ¿Qué debo hacer?

Accepted Answer

Si ha perdido la tarjeta sanitaria o no funciona correctamente, en su Centro de Salud le tramitarán una nueva.

Ahora tiene la posibilidad de activar la Tarjeta Sanitaria Virtual mediante aplicación móvil.

Si no dispone temporalmente de su tarjeta sanitaria, no le funciona y no tiene tarjeta sanitaria virtual, su médico le podrá imprimir provisionalmente las recetas en papel.

Question 8

Si salgo de viaje, ¿puedo recoger mi medicación en una farmacia de otra comunidad autónoma?

Accepted Answer

Cualquier madrileño incluido en el sistema de receta electrónica podrá recoger, con su tarjeta sanitaria, la medicación en cualquier farmacia del territorio español.

Excepciones:

Los mutualistas de MUFACE, MUGEJU o ISFAS con prescripciones electrónicas pueden recoger su medicación en las farmacias de otras Comunidades Autónomas según el mapa actualizado de Comunidades con servicio de interoperabilidad abierto a mutualidades de provisión pública.

Si Ud. tiene previsto salir a otra Comunidad Autónoma no incluida en el mapa actualizado por un periodo superior a un mes, debe contactar telefónicamente con su Médico de Familia para que le prescriba en su talonario de recetas de la mutualidad la medicación que precise.

En el caso en que estas recetas sean de medicamentos que requieren visado por parte del inspector, debe solicitarlo por el canal habitual que tiene definido su mutua.

Question 9

Y si viajo fuera de España, ¿puedo conseguir mi medicación?

Accepted Answer

Si usted tiene Tarjeta Sanitaria de la Comunidad de Madrid, con el sistema de receta electrónica transfronteriza puede recoger la medicación que le hayan prescrito en receta electrónica en cualquier farmacia de un país europeo que participe en el proyecto.

Cuando acuda a una farmacia de otro país a recoger medicación, debe presentar su Tarjeta Sanitaria de la Comunidad de Madrid y un documento identificativo con foto (DNI, pasaporte), ya que el farmacéutico debe confirmar su identidad antes de poder ver los medicamentos que le puede dispensar. No podrá recoger medicación en nombre de otra persona (familiar, amigo, etc), ni otra persona la podrá recoger por usted.

El farmacéutico le dispensará un medicamento que contenga el/los mismos principios activos que el que usted suele utilizar en España. Tenga en cuenta que los principios activos o sustancias activas de los medicamentos se llaman igual en todo el mundo, pero el nombre del medicamento puede ser diferente.

En el caso de Portugal, puede consultar aquí las farmacias incluidas en el proyecto: Farmacias de Portugal

Hay una serie de productos que no pueden dispensarse fuera de España:

Algunos medicamentos para el dolor (medicamentos estupefacientes)
Medicamentos para dormir o para la hiperactividad
Fórmulas magistrales (medicamentos preparados específicamente para usted en la farmacia)
Vacunas individualizadas
Polivitamínicos
Dietas (suplementos nutricionales o dietas completas)
Productos sanitarios (vendas, gasas, pañales, etc)

Usted pagará el 100% de la medicación en el momento de la dispensación. La farmacia deberá darle una factura para que usted pueda solicitar la devolución en la Comunidad de Madrid de lo que ha pagado en exceso mediante Reintegro de gastos.

Question 10

Si recojo mi medicación en la farmacia de otra comunidad, ¿cuánto tengo que pagar?

Accepted Answer

Deberá aportar lo que le corresponda por su tipo de usuario (consulte su aportación farmacéutica), pero no se aplicarán los topes de aportación. Es decir, deberá pagar el importe que le corresponda de todos los medicamentos.

Si se supera el tope de aportación, deberá solicitar la devolución de la cuantía correspondiente al volver a la Comunidad de Madrid mediante Reintegro de gastos, presentando los tickets de compra y la documentación requerida.

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