Buscador de actividades de tratamiento de datos personales de la Comunidad de Madrid

La Comunidad de Madrid pone a su disposición el inventario de actividades de tratamiento de datos personales organizado por Responsables del tratamiento, al que se accede filtrando por las Consejerías y unidades administrativas que se muestran a la izquierda. También se pueden localizar determinadas actividades de tratamiento introduciendo palabras relacionadas con el nombre de la actividad o con su finalidad en el campo de búsqueda.

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  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoATENCIÓN AL CIUDADANO
    Base jurídicaRGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
    Fines del tratamientoGestión de la información y atención a los ciudadanos a través de los diferentes canales que ofrece la Comunidad de Madrid (servicio 012 omnicanal, portal web de atención al ciudadano, atención presencial en la Red de Oficinas de Atención al ciudadano, etc.), así como los que pueda ofrecer en el futuro.
    Categorías de datos personalesDatos especialmente protegidos, Datos de carácter identificativo, Características personales, Circunstancias sociales, Datos académicos y profesionales, Detalles del empleo, Información comercial, Datos económicos, financieros y de seguros, Transacciones de bienes y servicios
  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoSUGERENCIAS, QUEJAS Y AGRADECIMIENTOS
    Base jurídicaRGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid
    Fines del tratamientoGestión, seguimiento, control y tratamiento estadístico de las sugerencias, quejas y agradecimientos presentados en relación a los servicios prestados por la Comunidad de Madrid
    Categorías de datos personalesDatos de carácter identificativo
  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoENCUESTAS Y ESTUDIOS
    Base jurídicaRGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
    Fines del tratamientoRealización de encuestas y estudios de investigación sociológica, estadísticos, demoscópicos y de calidad de la Comunidad de Madrid.
    Categorías de datos personalesDatos de carácter identificativo, Detalles del empleo
  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoPROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN/CONSULTA (EFQM)
    Base jurídicaRGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Decreto 85/2002 de 23 de mayo, por el que se regulan los sistemas de evaluación de la calidad de los servicios públicos y se aprueban los Criterios de Calidad de la Actuación Administrativa en la Comunidad de Madrid
    Fines del tratamientoRealización según el modelo EFQM, de evaluaciones de excelencia
    Categorías de datos personalesDatos de carácter identificativo, Detalles del empleo
  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoPROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE CARTAS DE SERVICIOS/CONSULTA (CSER)
    Base jurídicaRGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Decreto 27/1997, de 6 de marzo, del Consejo de Gobierno, por el que se regulan las Cartas de Servicios y los premios anuales a la excelencia y calidad del servicio público en la Comunidad de Madrid
    Fines del tratamientoGestión del procedimiento de elaboración de cartas de servicio.
    Categorías de datos personalesDatos de carácter identificativo, Detalles del empleo
  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoFICHERO DE PARTICIPACIÓN
    Base jurídicaRGPD 6.1 c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey 10/2019, de 10 de abril, de Transparencia y Participación de la Comunidad de Madrid
    Fines del tratamientoGestión de los avisos sobre iniciativas de participación a los inscritos en el fichero
    Categorías de datos personalesDatos de carácter identificativo
  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoREGISTRO DE SOLICITUDES DE ACCESO Y RECLAMACIONES
    Base jurídicaRGPD 6.1 c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey 10/2019, de 10 de abril, de Transparencia y Participación de la Comunidad de Madrid
    Fines del tratamientoPublicación del registro de solicitudes de acceso y reclamaciones en el ámbito de transparencia
    Categorías de datos personalesDatos de carácter identificativo
  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoCONVENIOS ADMINISTRATIVOS
    Base jurídicaRGPD 6.1 c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. RGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey Orgánica 3/1983, de 25 de febrero, de Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público
    Fines del tratamientoTramitación, gestión, ejecución y seguimiento de convenios administrativos suscritos con otras Administraciones Públicas, organismos públicos, entidades de derecho público y universidades públicas o con sujetos de derecho privado, dentro del ámbito competencial de la Dirección General
    Categorías de datos personalesDatos de carácter identificativo, Detalles del empleo
  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoASISTENCIA A LOS CIUDADANOS POR FUNCIONARIO PÚBLICO HABILITADO
    Base jurídicaRGPD 6.1 c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Decreto 1/2021, de 13 de enero, por el que se crea el Registro de Funcionarios Públicos Habilitados de la Comunidad de Madrid y se aprueba su Reglamento de Organización, Régimen Jurídico y Funcionamiento, para la asistencia a los interesados en el uso de medios electrónicos
    Fines del tratamientoAsistencia por funcionario habilitado a los ciudadanos que declaren carecer de medios electrónicos suficientes para la realización de actuaciones y trámites con la Administración de la Comunidad de Madrid que requieran identificación y firma electrónica
    Categorías de datos personalesDatos de carácter identificativo
  • Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local - Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)
    Actividad de TratamientoREGISTRO DE FUNCIONARIOS PÚBLICOS HABILITADOS
    Base jurídicaRGPD 6.1 c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
    LegitimaciónLey 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Decreto 1/2021, de 13 de enero, del Consejo de Gobierno, por el que se crea el Registro de Funcionarios Públicos Habilitados de la Comunidad de Madrid y se aprueba su Reglamento de Organización, Régimen Jurídico y Funcionamiento, para la asistencia a los interesados en el uso de medios electrónicos
    Fines del tratamientoGestión integral del Registro de funcionarios públicos habilitados
    Categorías de datos personalesDatos especialmente protegidos, Datos de carácter identificativo, Datos académicos y profesionales, Detalles del empleo