Actividad de Tratamiento: GESTIÓN DE RECLAMACIONES
ConsejeríaConsejería de Sanidad
Unidad AdministrativaDirección General de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente (Sanidad)
Responsable o Titular del Centro DirectivoDIRECTOR/A GENERAL DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE HUMANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL PACIENTE
Delegado de Protección de Datos (e-mail del DPD)protecciondedatos.sanidad@madrid.org
Base jurídicaRGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
LegitimaciónLey 12/2001, de 21 de diciembre de Ordenación sanitaria de la Comunidad de Madrid
Fines del tratamientoTramitación y gestión de reclamaciones
Colectivo de interesadosPacientes, familiares y allegados atendidos en el Sistema Sanirtario Público de la Comunidad de Madrid
Categoría de datos personalesCaracterísticas personales, Datos especialmente protegidos, Datos de carácter identificativo, Circunstancias sociales
Conjunto de datos por categoríaDatos de familia, Datos relativos a salud (bajas por enfermedad, accidentes laborales y discapacidades), Contacto, Sexo, Edad, Circunstancias sociales
Categorías de destinatariosNo están previstas comunicaciones de carácter personal
Transferencias internacionales de datosNo
Periodo de conservación de los datosPeriodo indeterminado
Criterio de conservación
Los datos se mantendrán de forma indefinida mientras el interesado no solicite su supresión o ejercite su derecho de oposición.
Medidas de seguridadLas medidas de seguridad implantadas corresponden a las aplicadas de acuerdo al Esquema Nacional de Seguridad vigente.