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Ciudadanos

Identificación de los profesionales

Los profesionales del Hospital llevan una tarjeta de identificación en la que consta su nombre y categoría profesional.

El paciente tiene derecho a conocer el nombre del médico responsable de su atención y el del supervisor de Enfermería de la planta donde esté ingresado, así como el de la Enfermera y Auxiliar de Enfermería responsable de sus cuidados en cada turno de trabajo.

Información médica

El médico responsable de la atención del paciente le proporcionará información sobre la evolución de su estado de salud y sobre el tratamiento que le es administrado.

Normas de ingreso

El Servicio de Admisión gestionará el ingreso, solicitándole los datos administrativos que sean necesarios.

Donación de sangre

ATENCIÓN:

El Centro de Transfusión pide a las personas que reciban un SMS o correo electrónico para ir a donar, que acudan sin falta.

No podemos hacer llamamientos generales en las circunstancias actuales.

Por ello, si recibes un SMS es que tú eres IMPRESCINDIBLE.

#conSMSvoyadonar

Gracias.

El Hospital Universitario de Torrejón, centro público integrado en la red de Hospitales de la Comunidad de Madrid, ha organizado su IV Maratón de Donación de Sangre para el día 4 de diciembre con el objetivo de alcanzar la cifra de 200 donaciones en un día.

La sangre no puede producirse artificialmente, de ahí la importancia de la generosidad de los donantes. Las reservas deben ser renovadas regularmente para que los pacientes que intervenimos quirúrgicamente (unas 1.300 operaciones al mes), las mujeres que dan a luz (alrededor de 150 partos al mes) y los pacientes que acuden a nuestro servicio de Urgencias (más de 7.000 personas cada mes) puedan contar con este recurso en caso de necesitarlo.

Los requisitos para donar sangre son muy sencillos: tener más de 18 años y menos de 65, pesar más de 50 kilos, no padecer ni haber padecido enfermedades transmisibles por vía sanguínea, pasar un pequeño reconocimiento de salud y no estar en ayunas.

IV Maratón Donación de Sangre. 4 de diciembre 2013. De 10:00 horas a 20.00 horas

Hospital Universitario de Torrejón

Avda. Mateo Inurria s/n

Torrejón de Ardoz

Información general para visitas

Con el propósito de asegurar el mejor servicio y atención posible, solicitamos tanto a pacientes como a familiares que respeten las siguientes indicaciones. Estas normas han sido elaboradas pensando en el bienestar de todos nuestros pacientes.   

  • Los familiares y visitantes no deben permanecer en los pasillos, que deben mantenerse despejados. Se ruega utilicen las salas de espera que se encuentran a su disposición y que han sido diseñadas para tal fin. Además existe también un servicio de Cafetería, abierta los días de diario de 7:30 a 21: 00.
  • Mantener un tono suave de voz para evitar molestias a los demás y controlar el volumen de la televisión y la radio.
  • Es recomendable mantener las puertas de las habitaciones cerradas tanto para preservar la intimidad del paciente y sus visitas, como para evitar molestias a pacientes de habitaciones vecinas.
  • Las visitas deben ser breves y tranquilas. Sólo pueden permanecer en la habitación dos acompañantes por paciente.
  • Con carácter general, no se permite el acceso a las áreas de hospitalización de niños menores de 12 años.
  • Si el paciente va a ser intervenido quirúrgicamente, sus familiares o acompañantes deberán permanecer en la sala de espera al menos hasta ser informados. De esta manera, en caso de ser necesaria su localización, ésta se efectuará de manera rápida y oportuna.
  • Está prohibido fumar en el centro.

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Normativa de lactancia materna

Derechos y deberes

Carta de derechos y deberes de los ciudadanos en relación con el sistema sanitario (Ley de Ordenación Sanitaria de la Comunidad Autónoma de Madrid, Título IV, Capítulo I, art. 27, 28 y 30).

Servicio de Atención al Paciente

Nuestro objetivo es prestar a nuestros pacientes un servicio excelente, con el trato más cercano. Durante su estancia en el hospital, siempre estará atendido por profesionales que velarán por su bienestar y su salud. Cualquier miembro de nuestro personal podrá informarle de lo que usted necesite y resolver cualquier duda.