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Las personas consumidoras pueden defender sus derechos por medio de tres vías: la intermediación, el arbitraje de consumo y los tribunales de justicia

Información sobre conceptos y aspectos prácticos básicos del ordenamiento jurídico, servicios de orientación jurídica en la tramitación de tus procesos judiciales y solicitud de asistencia jurídica gratuita en caso de que reúnas los requisitos necesarios para obtenerla.

El conocimiento de su organización y funcionamiento, nos permite ejercer con mayor seguridad nuestros derechos ante la Justicia.

La Asistencia Jurídica Gratuita te proporciona los medios para que puedas defender tus derechos ante la Justicia si no dispones de recursos económicos para litigar, o independientemente de tu situación económica, si los procesos en los que necesitas defensa o tus circunstancias personales así lo determinan.
En concreto, tienes derecho a asistencia jurídica gratuita, sean cuales sean tus circunstancias económicas,  si eres víctima de violencia de género, en aquellos procesos que tengan vinculación, deriven o sean consecuencia de tu condición de víctima.