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Como persona consumidora debe recordar que le amparan unos derechos en caso de que tenga algún problema en los servicios de transporte que contrate en sus viajes, ya sea en avión, tren, barco o autobús.

Las convocatorias de huelga de los trabajadores en los servicios de transporte por tren dan lugar a dudas para las personas consumidoras. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le informamos de sus derechos ante situaciones de retrasos o cancelaciones provocados por una huelga.

En metro, en autobús, en cercanías, los consumidores madrileños utilizan habitualmente la red de transporte público de la Comunidad de Madrid para sus desplazamientos por la ciudad o entre los distintos municipios. Según datos del Instituto Nacional de Estadística, más de 490.000 usuarios han utilizado el servicio de metro y autobús en los primeros ocho meses del año.