Cada vez que un consumidor firma un contrato bien para adquirir un producto o contratar un servicio, este debe contener un documento con las condiciones generales de la contratación, que, deben ser...
En los últimos tiempos, las compañías de telefonía suelen incluir paquetes de llamadas en sus ofertas de telefonía fija y móvil. No obstante, existen determinados números de teléfono que no están...
El negocio de las aplicaciones y plataformas dedicadas a este tipo de servicios ha crecido últimamente. A continuación, explicamos cuáles son los derechos de las personas consumidoras y las...
A veces, después de hacer una compra o contratar un servicio, queremos cancelarlo. ¿Cómo podemos ejercer ese derecho como personas consumidoras? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le...
Abrir una cuenta bancaria, adquirir unas acciones en bolsa, mantener un depósito anual a plazo fijo o contratar una hipoteca, son algunos de los servicios bancarios más utilizados por los...
A la hora de comprar productos o contratar servicios, si los consumidores se encuentran con un problema, una de las posibilidades que tienen para poder solucionarlo es poner una reclamación ante las...
El tren es uno de los medios de transporte más habituales para trayectos de media o larga distancia. En ocasiones, se producen incidencias que afectan a los pasajeros, como cancelaciones, retrasos,...
En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le indicamos cuáles son los derechos que le asisten como persona consumidora en las estaciones de servicio en las que no hay personal.
