Etiquetas: Reportajes de consumo

La pandemia de la COVID-19 supuso la generalización de la compra de mascarillas. La llegada de este nuevo producto al uso cotidiano de las personas consumidoras hizo necesario conocer aspectos relativos a su etiquetado, sus tipología y su precio. En la actualidad, no son de uso obligado.

Si es usted un empresario o profesional dedicado a la venta por internet, en este reportaje le indicamos qué debe tener en cuenta para respetar los derechos de las personas consumidoras que adquieran un producto o servicio con usted

¿Cuáles son nuestros derechos como personas consumidoras cuando viajamos a otras Comunidades Autónomas? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le detallamos los requisitos mínimos que debemos encontrar en hoteles fuera de la Comunidad de Madridl

Todos somos consumidores en algún momento de nuestra vida, ya que compramos cosas o contratamos servicios con empresas o profesionales. En esos momentos, deseamos que se respeten nuestros derechos como consumidores.

Champú, gel de baño, pasta de dientes, maquillaje, barra de labios o desodorante, los productos cosméticos están muy presentes en el día a día de los consumidores.

A veces, después de hacer una compra o contratar un servicio, queremos cancelarlo. ¿Cómo podemos ejercer ese derecho como personas consumidoras? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le damos todos los detalles.

Manguitos, flotadores, colchonetas, chalecos, rulos o bandas pectorales, son dispositivos que pueden resultar útiles cuando estamos aprendiendo a nadar o simplemente disfrutando de un día de baño, pero es importante distinguir entre productos de ayuda, artículos de recreo, juguetes acuáticos y equipos de protección individual.

A la hora de comprar productos o contratar servicios, si los consumidores se encuentran con un problema, una de las posibilidades que tienen para poder solucionarlo es poner una reclamación ante las autoridades de Consumo.

¿Cuáles son nuestros derechos cuando hacemos una compra? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le damos detalles sobre los tiques, facturas y contratos.

Cada vez que un consumidor firma un contrato bien para adquirir un producto o contratar un servicio, este debe contener un documento con las condiciones generales de la contratación, que, deben ser conocidas y estar firmadas junto al contrato.