¿Cuáles son nuestros derechos cuando hacemos una compra? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le damos detalles sobre los tiques, facturas y contratos.
A la hora de comprar productos o contratar servicios, si los consumidores se encuentran con un problema, una de las posibilidades que tienen para poder solucionarlo es poner una reclamación ante las...
En ocasiones, los consumidores se dirigen a la Oficina de Atención al Consumidor, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) o a través de Internet y realizan reclamaciones que no...
¿Cuáles son nuestros derechos como personas consumidoras cuando viajamos a otras Comunidades Autónomas? En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le detallamos los requisitos mínimos que...
En telefonía, se denomina portabilidad a la conservación del número de teléfono o de la línea fija cuando cambiamos de operador. Las compañías telefónicas gestionan diariamente cientos de solicitudes...
Si es usted un empresario o profesional dedicado a la venta por internet, en este reportaje le indicamos qué debe tener en cuenta para respetar los derechos de las personas consumidoras que adquieran...
Es lo que se conoce como garantía de los productos, y es de tres años para los productos nuevos y de uno, como mínimo, para los productos de segunda mano.
Los carros y las sillas de paseo son uno de los productos de puericultura que van a acompañar a los padres durante más tiempo en el desarrollo de sus hijos.
