reportaje consumo

cookies web

De forma habitual, cuando entramos en distintas páginas webs, nos encontramos con mensajes emergentes que nos informan de la política de cookies del sitio y que nos piden conformidad para continuar...

Portátil y teléfono

Los problemas con las operadoras de telefonía son las reclamaciones más habituales en el ámbito del consumo. Clientes que quieren darse de baja y no los dejan, penalizaciones por permanencia con las...

arbitraje internacional

El arbitraje internacional es una fórmula muy eficaz a la que podemos recurrir cuando tengamos algún conflicto con una empresa extranjera o cuando se produzcan controversias entre empresas de...

banderas ue

El Centro Europeo del Consumidor (CEC) es una oficina pública con sede en todos los países de la Unión Europea, que ofrece información, asesoramiento y asistencia al consumidor.

seguridad juguetes

Los juguetes son uno de los productos de compra más habituales, sobre todo para regalos. Por eso es importante conocer las normativas que regulan el sector para garantizar la seguridad en las compras...

marcado ce

El marcado CE es una etiqueta que estamos acostumbrados a ver en los productos, pero ¿qué significa y para qué sirve a los consumidores?. En el siguiente reportaje, le enseñamos a conocer cómo es y...

puerta fría

Las ventas a domicilio o a puerta fría son aquellas en las que el vendedor visita al cliente en su propia casa. Detrás de este tipo de acciones comerciales se esconden algunas prácticas fraudulentas...

subasta pública

Las subastas son una venta especial que pone productos a disposición de las personas consumidoras. Pero ¿sabemos cómo funcionan? ¿Cuáles son nuestros derechos? En este reportaje, arrojamos un poco de...