Internet

Internet y teléfono

El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de información en el momento de contratar los servicios, otras por cambios de tarifas,...

imagen geobloqueo

El bloqueo geográfico o geobloqueo es una práctica desleal por la que las empresas impiden la compra online a consumidores de determinados países. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor...

páginas web

A diario entramos en multitud de páginas web para realizar consultas y operaciones de todo tipo. Como usuarios, es importante que conozcamos nuestros derechos ante este tipo de plataformas...

redes wifi

Las redes wifi públicas son puntos de conexión gratuita a internet que podemos encontrar en multitud de espacios públicos. Pero ¿es seguro conectarse a este tipo de redes? En el siguiente reportaje...

testamento digital

A lo largo de los años, vamos dejando en internet numeroso contenido personal. Pero ¿qué sucede con ese contenido cuando fallecemos? ¿Hay alguna forma de controlar o decidir lo que queremos hacer con...

internet cosas

El mundo está cada vez más interconectado. La tecnología se está acercando a todos los ámbitos, influyendo en todas las acciones que realizamos a diario como consumidores. Esto ha dado lugar al...

Derechos de los consumidores

La legislación, tanto nacional como autonómica, reconoce una serie de derechos a los ciudadanos cuando actúan como consumidores. Es obligación de las distintas administraciones públicas protegerlos y...

Derechos

El uso de los datos personales en Internet es una realidad cada vez más habitual entre los consumidores. Gran parte de nuestra actividad personal, económica y profesional se desarrolla en la red y es...