Datos del contrato, obligación de una factura, información que las operadoras deben facilitarle, así como su derecho de portabilidad o porqué pueden suspenderle el suministro. En el siguiente...
El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de información en el momento de contratar los servicios, otras por cambios de tarifas,...
En los últimos años, internet se ha convertido en uno de los principales escenarios de actividad para los consumidores. Las compras online, la suscripciones o la contratación a través de la web son...
Los ciudadanos de la Unión Europea disfrutan de las múltiples ventajas que supone pertenecer al mercado único. Para facilitar el intercambio de bienes y el comercio entre los distintos estados...
Los problemas con las operadoras de telefonía son las reclamaciones más habituales en el ámbito del consumo. Clientes que quieren darse de baja y no los dejan, penalizaciones por permanencia con las...