La Comunidad de Madrid celebra hoy el Día Mundial de los Derechos del Consumidor con una edición especial de su newsletter mensual. Esta herramienta del Gobierno regional cumple su primer aniversario...
Las personas consumidoras nos encontramos a veces con problemas al comprar un producto o contratar un servicio y a menudo pensamos que no servirá de nada quejarnos o reclamar.
El 9 de mayo se celebra el día de Europa, que conmemora la paz y la unidad del continente europeo. Fue en 1950, durante un discurso pronunciado en París por el ministro de exteriores francés Robert...
Son muchos los ámbitos del consumo en los que los más pequeños están muy presentes. Juguetes, videojuegos, mascotas, nuevas tecnologías, uso de internet y todo tipo de compras tienen una relación...
Tener una mascota en el hogar debe ser una decisión meditada y responsable para el futuro propietario. Antes de lanzarse a buscar un animal de compañía, se deben sopesar con cuidado los pros y los...
Es lo que se conoce como garantía de los productos, y es de tres años para los productos nuevos y de uno, como mínimo, para los productos de segunda mano.
El arbitraje es un procedimiento extrajudicial y gratuito que la administración pública pone a disposición de consumidores y empresarios para que resuelvan sus conflictos de consumo.
