Derechos

Vía tren

Derechos que amparan a los usuarios cuando viajan en los diferentes medios de transporte

Información para los usuarios

Conceptos clave para entender la protección al consumidor y los derechos básicos de los consumidores y usuarios

informacion completa avion

Derechos ante cancelaciones, overbooking, pérdida del equipaje, etc. Requisitos para facturar y cobro de equipaje.

informacion completa mudanza

Nueva casa, nueva oficina, embalaje, traslado y… mudanza.

Ventanas fachada

Una de las decisiones más importantes en la vida de los consumidores es cómo y dónde vivir. Para ello, se plantean dos posibles alternativas, el alquiler o la compra de una vivienda.

Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid

La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid proporciona información sobre los derechos de las personas consumidoras a través de su Oficina de Atención al...

Joven mujer con discapacidad toma un zumo en una cafetería mientras mira el móvil

Con el objetivo de facilitar a las personas con discapacidad la manifestación de sus preferencias, voluntades y deseos en los distintos ámbitos de la vida y fomentar que, en caso necesario, todas...