Derechos

Llaves inglesas

Presupuesto previo y factura. Garantías. Buscador de empresas autorizadas Definición y obligaciones. Resguardo de depósito. Garantía. Cómo reclamar.

Acceso a la Biblioteca Breve de Seguridad del Paciente

La Dirección General de Comercio y Consumo, desarrolla el Programa Regional de Educación en el Consumo para el curso escolar 2020-2021.

Vía tren

Derechos que amparan a los usuarios cuando viajan en los diferentes medios de transporte

Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid

A partir del 17 de agosto, la Dirección General de Comercio y Consumo reanuda el servicio de atención presencial en la Oficina de Atención al Consumidor. Para ello es imprescindible la solicitud de cita previa. 

Ventanas fachada

Una de las decisiones más importantes en la vida de los consumidores es cómo y dónde vivir. Para ello, se plantean dos posibles alternativas, el alquiler o la compra de una vivienda.

Herramientas obra

Cuando se estropea un electrodoméstico o un aparato electrónico, se puede recurrir a los llamados servicios de Asistencia Técnica (SAT), dedicados a la reparación, mantenimiento, instalación o conservación de aparatos de uso doméstico (lavadoras,...

Lista Robinson

Existen diferentes fórmulas para detener este envío indiscriminado de ofertas comerciales, entre ellos están los llamados ficheros de exclusión, más conocidos como listas Robinson.

Libros

La normativa más interesante sobre viajes en avión. ...