Derechos

Joven mujer con discapacidad toma un zumo en una cafetería mientras mira el móvil

Con el objetivo de facilitar a las personas con discapacidad la manifestación de sus preferencias, voluntades y deseos en los distintos ámbitos de la vida y fomentar que, en caso necesario, todas...

Lista Robinson

Existen diferentes fórmulas para detener el envío indiscriminado de ofertas comerciales. Una de las más eficaces son las listas de exclusión publicitaria, que permiten indicar a las empresas que no...

Talleres de reparación de vehículos

Descubra en el siguiente vídeo sus derechos cuando visita un taller de reparación de vehículos.

Condiciones generales

Las condiciones generales de la contratación protegen los legítimos intereses de los consumidores cuando realizan compras y ayudan a comprender las cláusulas que una empresa establece para sus...

Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid

La Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid proporciona información sobre los derechos de las personas consumidoras a través de su Oficina de Atención al...

Vía tren

Derechos que amparan a los usuarios cuando viajan en los diferentes medios de transporte

reparaciones consumo

Presupuesto previo y factura. Garantías. Buscador de empresas autorizadas Definiciones y obligaciones. Resguardo de depósito. Garantía. Cómo reclamar.