Etiquetas: Consumo

287 resultados

¿Cómo presentar una reclamación a través de internet?

Descubre cuáles son los pasos para presentar una reclamación de consumo a través de internet.

21 mayo 2026

¿Cómo presentar una reclamación de forma presencial?

Descubre cuáles son los pasos para presentar una reclamación de consumo de manera presencial.

21 mayo 2026

¿Cuáles son las obligaciones de las empresas en materia de consumo?

Las empresas que prestan servicios o venden productos, ya sea de forma presencial, a través de internet o a distancia, tienen unas obligaciones que cumplir con los consumidores. Conoce cuáles son.

07 mayo 2025

Arbitraje: casos prácticos

Ejemplos que explican cómo se realiza un arbitraje en materia de consumo.

07 mayo 2025

Día Mundial de los derechos del consumidor

El 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, una fecha señalada que sirve para recordar que la defensa de la salud, la seguridad y los intereses económicos de las personas consumidoras, así como el conocimiento de los derechos que le amparan, es una labor de todas las instituciones y organismos públicos

21 mayo 2026

Intermediación en materia de consumo: casos prácticos

Dos ejemplos para comprender mejor cómo se realiza una intermediación en materia de consumo: un conflicto con una agencia de viajes y con una compañía de suministros.

21 mayo 2026

¿Qué y cómo puedo reclamar si mi tren se ha visto afectado por el robo de cable?

noticia interes tren

La tarde del domingo 4 de mayo se produjo un robo de cables en la provincia de Toledo que afectó a trenes de alta velocidad y que, a su vez, provocó importantes retrasos y cancelaciones. ¿Cómo puede reclamar si se ha visto afectado como viajero?

Consejo de Consumo de la Comunidad de Madrid

Qué es y en qué puede ayudarnos el Consejo de Consumo.

18 enero 2024

La Comunidad de Madrid debate sobre la figura del consumidor vulnerable

jornada dia consumidor 2021

La Comunidad de Madrid organiza unas jornadas sobre consumidores vulnerables.

¿Cómo actuar si una empresa ha sufrido un ciberataque y mis datos personales se han visto comprometidos?

portada datos personales

Cuando una empresa sufre un ataque cibernético o “hackeo”, la brecha de seguridad de sus sistemas se ve afectada y, por tanto, también los datos personales de los clientes, desde nombre y apellidos hasta los datos de las tarjetas bancarias. ¿Cómo actuar en esta situación?