Oficina de Registro y Asistencia al Ciudadano de la Consejería de Educación, Ciencia y Universidades
Información práctica
Ubicación
Horario de atención al público
De lunes a viernes, de 9:00 h. a 14:00 h.
Días 24 y 31 de diciembre: cerrado.
Teléfono
91 720 12 47
Comunidad de Madrid
Este centro ubicado en la Calle del General Diaz Porlier, 35 forma parte del nuevo Modelo Oficina 360.
Funciones y servicios
- Actividad de información: Ofrecer toda la información recogida en el Sistema de Información de la Comunidad de Madrid, así como información específica de temas educativos.
- Actividad de registro: Recepción de solicitudes, escritos y comunicaciones presentadas por los ciudadanos así como de los documentos que las acompañen, dirigidos a las Administraciones Públicas, y expedición de los recibos de la presentación.
- Gestión de sugerencias y quejas: Registrar las sugerencias y quejas presentadas por los ciudadanos en la aplicación informática establecida al efecto.
- Ayudar a los ciudadanos en la cumplimentación de los impresos que presenten.
- Firma electrónica: Facilitar la obtención del certificado AC de Ciudadano y de empleado público de la Comunidad de Madrid, emitido por Camerfirma, para realizar cualquier trámite telemático en la Comunidad de Madrid.