Centro de Mayores Aluche
Centro destinado a promover el envejecimiento activo y la prevención de la dependencia mediante la convivencia, el apoyo a la integración y el fomento de la participación. Dirigido a mayores que conviven en su entorno comunitario habitual para los que se organizan actividades físicas, intelectuales, culturales, artísticas, de ocio y tiempo libre, y se ofrece información, orientación y asesoramiento sobre servicios sociales.
Mejora continua en la atención
Los Servicios que presta la Agencia Madrileña de Atención Social a través de la red de Centros de Mayores, son gestionados conforme a altos estándares de calidad y en constante búsqueda de la mejora continua. En ellos se trabaja proactivamente por el fomento de la autonomía, el envejecimiento activo, el desarrollo personal y la integración social, orientados a la persona y con el compromiso de la salvaguarda de la dignidad de todos los socios.
Los centros de mayores disponen de un sistema de gestión de la calidad específico conforme a los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, para las actividades desarrolladas en ellos, destinadas a promover el envejecimiento activo y la prevención de la dependencia, así como para los servicios que presta a personas mayores, certificado por AENOR.
La Agencia Madrileña de Atención Social también dispone de un sistema de gestión de la calidad transversal en el que se incluyen los Procesos de Gestión de Quejas y Sugerencias en relación a los servicios prestados, de Solución de Hallazgos procedentes de Inspecciones y de Solución de Hallazgos procedentes de Evaluaciones de Análisis y Control de Puntos Críticos, certificado conforme a los criterios de la Norma ISO 9001:2015 por Lloyd's Register.
Horario de atención
Horario continuado de 9:00 a 20:00 horas durante todo el año.
El centro permanecerá cerrado los días 24, 25, 31 de diciembre y 1 de enero.
Tfno.: 91 718 47 00
C/ Camarena, núm. 181
Madrid