Community manager: Gestión de redes sociales y otros canales digitales en las entidades sociales. 2024

Objetivos

• Aprender a elaborar una estrategia de comunicación sabiendo elaborar un Plan de Comunicación
• Conocer aspectos básicos en la gestión y publicación de contenidos para tener más visibilidad en las principales redes sociales
• Conocer aspectos básicos para la elaboración de un boletín electrónico y una estrategia de email marketing
• Descubrir la figura del Community Manager, habilidades y herramientas para desarrollar esta labor
• Ofrecer una base teórica y práctica acerca de la optimización de buscadores (SEO), así como presentar una serie de herramientas necesarias para desarrollar esta labor
• Conocer aspectos legales derivados del uso de las TIC por parte de las entidades sociales

Contenidos

Bloque 0: Introducción y presentación

Presentación del curso y participantes, familiarizarse con el uso de la plataforma y la metodología del curso

Webinar 1: 15 de octubre, 10.00 a 12.00 h.

Bloque 1: Plan de Comunicación

Cómo crear una estrategia de comunicación en Internet elaborando el Plan de Comunicación

Webinar 2: 22 de octubre, 10.00 a 12.00 h.

Bloque 2: Redes Sociales

Claves de publicación de contenidos para tener un mayor impacto y visibilidad en Instagram, TikTok, Facebook y Twitter

Webinar 3:  29 de octubre, 10.00 a 12.00 h.

Bloque 3: Boletines electrónicos

Aspectos básicos para crear un boletín electrónico y una estrategia de email marketing, herramientas y consejos de diseño

Webinar 4: 5 de noviembre, 10.00 a 12.00 h.

Bloque 4: La figura del Community Manager

Cualidades, capacidades, funciones… que debe tener un Community Manager en las organizaciones Sociales

Webinar 5: 12 de noviembre, 10.00 a 12.00 h.

Bloque 5: Cuestiones legales

Protección de datos, uso de imágenes, propiedad intelectual… en Internet

Bloque 6: Posicionamiento web (SEO)

Aspectos básicos de posicionamiento web: seo interno, externo, creación de contenidos...

Repaso de tareas pendientes, despedida, descarga de materiales...

Webinar 6:  19 de noviembre, 10.00 a 12.00 h.

Metodología

La metodología será eminentemente práctica y participativa a través de las charlas virtuales y los foros de participación en el aula virtual

Partiremos de las distintas experiencias del grupo de participantes y de las trayectorias en grupos informales, asociaciones, trabajos...

Cada semana se tratará de forma específica uno de los bloques indicados en los contenidos del curso. Cada bloque incluye:

• Documentación en pdf. Un material que recoge los aspectos principales de cada tema, así como las herramientas y recursos relacionados
• Participación en una charla virtual en directo. En estas sesiones se expondrán los aspectos principales de cada tema, se fomentará el debate y el trabajo práctico del grupo y se resolverán dudas
• Participación en un foro de tareas prácticas. Este foro permitirá aterrizar los contenidos del curso a las necesidades concretas de cada participante, seguir aprendiendo y compartiendo recursos, preguntar dudas, profundizar en temas concretos...
• Documentos de apoyo y ampliación. En cada tema se podrán incluir anexos complementarios para profundizar de forma voluntaria en función de la motivación y disponibilidad de los participantes

Formadores

Adrián Aguayo Llanos: Trabajador Social. Máster en Educación y Comunicación en la Red. Responsable de comunicación en la Fundación Gestión y Participación Social. Formador en la asociación Pedernal, educación y tecnología.  Miembro del equipo de intervención en el proyecto de prevención del ciberacoso y otros riesgos online Redes Con Corazón: #TePongoUnReto. Miembro de los Movimientos de Renovación Pedagógica

Javier del Cobo: diseñador gráfico y coordinador de proyectos en SocialCo. Formador en comunicación en Pedernal Educación y Tecnología enfocada al tercer sector

Virginia Moraleda: licenciada en Publicidad y RRPP. Fundadora y Directora de SocialCo. Formadora en materia de comunicación en diferentes instituciones públicas y privadas