Nuevo Servicio 012 de Información y Atención al Ciudadano

El Servicio 012 de la Comunidad de Madrid incorpora nuevos canales de atención, y lanza una nueva plataforma que ofrece servicios de información personalizada.
Logotipo de 012 con sombra debajo

Nuevos Canales de Atención

El 012 incorpora nuevos canales de atención para que elijas el que mejor se adapta a tus necesidades.

Nuestro horario de atención general es de 8:00 a 22:00 de lunes a viernes, y de 10:00 a 20:00 los sábados, domingos y festivos.

Los servicios 012 Mujer y 012 A tu lado, funcionan las 24 horas del día.

Nuestros servicios de Videollamada General y Videollamada en lengua de Signos, se prestan en horario de 09:00 a 18:00 de lunes a viernes.

Icono que representa el logo de whatssap
Canal de WhatsApp

Contacta con nuestros agentes del 012 a través del número 684 440 012

Imagen que representa un globo de comentario
Chat 012

Canal de atención en línea de la Comunidad de Madrid

Icono que representa una cámara de vídeo
Videollamada

Contacta con nuestros agentes del 012 a través de vídeo-llamada

Icono que respresenta dos manos realizando la lengua de signo
Videollamada

Atención en lengua de signos

012 Información General

012 A tu lado 24 horas

012 Mujer 24 horas

Nuevo Servicio de Información Personalizada

Carpeta Digital

Si lo prefieres, también puedes contactar con nosotros a través de los siguientes canales