
Información ambiental
Información ambiental. Acceso y consultas
¿Quieres sacar la licencia de pesca, o eres productor de residuos y no sabes qué trámites necesitas? Deseas hacer rutas de senderismo por los espacios naturales de la Comunidad de Madrid? Disponemos de diferentes canales para que puedas acceder a la información ambiental.
Se considera información ambiental toda información en forma escrita, visual, sonora, electrónica o en cualquier otro formato que trate, entre otros, sobre el estado de los elementos del medio ambiente (aire y atmósfera, agua, suelo, tierra, paisajes y espacios naturales, diversidad biológica y las interacciones entre ellos), así como sobre los factores (sustancias, energía, ruido, radiaciones o residuos, emisiones, vertidos y otras liberaciones en el medio ambiente, etc.) que afecten o puedan afectar a los elementos del medio ambiente citados.
¿Cómo solicitar información ambiental?
Teléfono de información ambiental
901 525 525 (91 438 29 36)
Atiende directamente de lunes a viernes laborables de 9:00 a 14:00 horas. Si llamas fuera de ese horario y dejas tu nombre y teléfono de contacto te devolvemos la llamada.
Formulario web
Rellena el siguiente formulario.
Correo electrónico
Envía un correo electrónico al buzón: info.ambiental@madrid.org.
Atención presencial
En el punto de información ambiental en calle Alcalá, 16, 28014 Madrid, en horario de lunes a viernes laborables de 9:00 a 14:00 h.
Correo postal
Escrito dirigido a:
Área de Información Ambiental y Coordinación de Contenidos Web
Consejería de Medio Ambiente, Ordenación del Territorio y Sostenibilidad
Comunidad de Madrid
C/ Alcalá, 16 - 2ª planta, 28014 - MADRID
Descarga el impreso de solicitud.
Solicitud telemática (con certificado digital)
Si dispones de certificado digital, puedes dirigir una solicitud telemática.
Fax
Envía un fax al número: 91 438 29 94
Cartografía ambiental
Si necesitas saber si tu parcela se encuentra afectada por algún espacio protegido, quieres un mapa de un coto de caza, u otro mapa sobre alguna variable ambiental, puedes solicitarlo por cualquiera de los canales descritos. Estos mapas están disponibles en papel y digital (formato jpg o pdf), y sujetos a precios públicos.
En tu solicitud deberás concretar:
- Escala y ámbito territorial deseado:
- Término municipal, escala 1:50.000
- Hoja del Mapa Topográfico Nacional (M.T.N.), escala 1:50.000
- Comunidad de Madrid, escala 1:500.000 o 1:200.000
- Delimitación de un Espacio Natural Protegido, escala 1:50.000
- Variable ambiental (temática ambiental del mapa)
- Soporte: papel o digital (pdf o jpg)
Además, se puede acceder a la información cartográfica ambiental a través de las siguientes aplicaciones:
- Consultas: Visor de cartografía ambiental
- Descarga formato "shape", servicios de visualización WMS y metadatos: IDEM (Infraestructura de Datos Espaciales de la Comunidad de Madrid)
Precios/tasas y forma de pago
En la Comunidad de Madrid el acceso a la información ambiental es gratuito. Únicamente se aplican precios públicos o tasas a solicitudes de información ambiental recogidos en la norma que establece los precios públicos de venta de cartografía, fotografía aérea y otros productos:
- Copia digital de documentos
- Copia de fotografía digital
- Mapa jpg/pdf
- Mapa papel
- Fotocopias en blanco y negro
Accede a los precios y tasas.
Forma de pago
Se puede efectuar:
- Empleando el Modelo 030, mediante ingreso del correspondiente importe en cualquiera de las Entidades Bancarias Colaboradoras, de forma presencial o telemática.
- Directamente en las dependencias del Área de Información Ambiental y Coordinación de Contenidos Web, c/ Alcalá, 16, 2ª planta, con tarjeta de crédito o cuenta corriente.
Una vez realizada tu solicitud, nos pondremos en contacto contigo para indicarte el precio y los pasos a seguir para facilitarte la información.
Para cualquier duda al respecto puedes llamar al Teléfono de Información Ambiental: 901 525 525 o realizar una petición de forma telemática por medio del formulario web.
Sabías que...
… cualquier ciudadano puede solicitar la información ambiental que desee, sin necesidad de declarar un interés determinado? Consulta todos los derechos de los ciudadanos y las obligaciones de las autoridades públicas:
Tabs
Estadísticas sobre las solicitudes de información ambiental
Difusión de la información ambiental
Compromisos de información ambiental

Nuestro objetivo es ofrecer unos niveles de calidad y buenas prácticas, guiados por el espíritu de mejora continua. Por eso, hemos establecido unos compromisos con los ciudadanos que se plasman en la Carta de Servicios.
Puedes hacernos llegar tus sugerencias mediante este formulario.
Lista de autoridades públicas
Acceso a los listados de autoridades públicas en materia de información ambiental en las diferentes unidades y organismos competentes:
Convenio de Aarhus y Red EIONET
El Convenio de Aarhus tiene por objetivo contribuir a proteger el derecho de cada persona, de las generaciones presentes y futuras, a vivir en un medio ambiente que permita garantizar su salud y su bienestar, para lo cual habrán de garantizarse tres derechos básicos en este ámbito: 1) al acceso a la información ambiental, 2) a la participación en los procesos de toma de decisiones y 3) al acceso a la justicia en materia medioambiental.
EIONET es la Red Europea de Información y Observación del Medio Ambiente (European Environment Information and Observation Network) cuyo objetivo es "obtener informaciones objetivas, fiables y comparables a escala europea que permitan tomar las medidas necesarias para proteger el medio ambiente, evaluar su aplicación y garantizar una buena información al público sobre la situación del medio ambiente". Es el principal instrumento de funcionamiento de la Agencia Europea de Medio Ambiente (AEMA).
Legislación

Consulta la legislación en materia de información ambiental en el Repertorio de Legislación de Medio Ambiente (RLMA)