Acceso al teléfono 112 para personas con discapacidad auditiva
El Teléfono 112 está disponible para todos, pero en la Comunidad de Madrid existe un servicio específico para personas con discapacidad auditiva o con dificultades de fonación, que permite comunicar emergencias mediante mensajes de texto (SMS). Este sistema garantiza una atención rápida y segura, adaptada a sus necesidades.
Activa tu acceso y comunícate con el 112 cuando lo necesites.
Formulario de activación en el servicio
Completa el formulario de activación y asegura tu acceso al 112 cuando más lo necesites, que te permitirá:
- Comunicarte con el 112 en caso de emergencia sin barreras.
- Recibir atención personalizada y adaptada a tus necesidades.
- Garantizar una respuesta más rápida y eficaz.
Guía de usuario para el acceso al 112 por personas con discapacidad auditiva
- Date de alta en el servicio para que tu número quede registrado.
- En caso de emergencia, haz una llamada normal al 112. El operador sabrá que eres usuario del servicio y te enviará un SMS para continuar la comunicación.
- Responde por SMS indicando dónde ocurre la emergencia y qué está pasando.
- Mantén el móvil activo para recibir instrucciones hasta que se confirme el fin de la comunicación.
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Este sistema está diseñado para garantizar tu seguridad y facilitar la atención en situaciones críticas. Solo necesitas un móvil con SMS activado y cobertura suficiente.
- Comunicación adaptada para personas con discapacidad auditiva.
- Atención personalizada y rápida.
- Posibilidad de combinar voz y SMS si puedes hablar pero no oír.
- No uses otros tipos de mensajes (MMS, correo móvil).
- Si cambias de número, informa al 112 para seguir utilizando el servicio.
- Comprueba que tu móvil permite una buena visibilidad y manejo de SMS.