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Servicio de asistencia técnica: preguntas más frecuentes
Las preguntas frecuentes que más consultan los consumidores cuando contratan un servicio de asistencia técnica
Me han reparado la lavadora en un servicio de asistencia técnica. Al mes de la reparación se ha vuelto a estropear. ¿Puedo pedir que me la arreglen?
Todos los aparatos reparados por un servicio de asistencia técnica cuentan con una garantía de tres meses. Si la avería que tiene su lavadora, es la misma avería que tenía cuando acudió al SAT o ha surgido como consecuencia de una nueva deficiencia originada por la misma reparación o instalación, comuníqueselo al servicio de asistencia técnica que prestó la garantía, ya que tiene derecho a la reparación gratuita.
Además, recuerde que el plazo de garantía quedará suspendido durante el tiempo que duren las reparaciones.