Pregunta frecuente

Preguntas frecuentes tintorerías

Las preguntas frecuentes que más consultan los consumidores.

Si en mi tintorería no han limpiado correctamente una prenda, ¿me puede volver a cobrar el servicio para una segunda limpieza?

¿Puedo exigir factura en un servicio de lavandería automática?

Llevé un vestido a una tintorería y cuando lo recogí estaba estropeado. Aunque se realizaron varias limpiezas para solucionar el problema, no se obtuvo un buen resultado. ¿Qué puedo exigir por dicho deterioro?

Recogí una prenda de una tintorería pasados dos meses y la tintorería me cobró un suplemento en concepto de guardarropa. ¿Es legal que cobren este suplemento?

Llevé mi abrigo a la tintorería y me dieron un resguardo en el que, entre otros datos, se indicaba el precio total de la limpieza. Al recogerlo, me dicen que tengo que abonar otro precio superior. ¿Debo pagar este incremento?

Dejé una prenda en una tintorería y ahora tiene unas manchas que antes no tenía. ¿Qué puedo hacer?

He llevado una prenda a la tintorería y me han cobrado el servicio por adelantado. ¿Es eso correcto?

He llevado una prenda al tinte, pero no me han dado un resguardo. ¿Es eso correcto?

Llevé una prenda a una tintorería, pero, cuando fui a recogerla, no encontré la copia del resguardo. Para entregármela, los empleados me exigieron el DNI y me hicieron firmar su copia del resguardo. ¿Es así como deben actuar?

Tengo que limpiar una prenda de bastante valor y quiero saber qué precauciones tengo que tomar.