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Fraudes en la contratación de viajes online: vigile sus compras

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La manera en la que los consumidores acceden a la contratación de sus vacaciones está cambiando. Cada vez con mayor frecuencia, los usuarios utilizan Internet para realizar las gestiones propias de los viajes. No obstante, esta forma de contratación puede dar lugar a posibles fraudes

Las reservas online nos permiten hacer operaciones como reservar un hotel, alquilar un apartamento o comprar un billete de avión. La amplia variedad de vuelos y hoteles que se pueden comparar en un solo clic, la comodidad de comprar sin salir de casa o la facilidad para reservar la oferta que más nos encaje son algunas de las ventajas que el consumidor encuentra en esta modalidad de compra.

No obstante, como cualquier práctica comercial, la contratación por Internet de paquetes vacacionales, vuelos o reserva de hoteles puede dar lugar a posibles fraudes, y puede suceder que nos encontremos con problemas como que hemos reservado un apartamento que no existe, que el precio del servicio haya aumentado cuando vamos a finalizar el proceso de compra o que las imágenes del apartamento que hemos reservado no se correspondan con la realidad.